Ich habe zwei Paar Sportschuhe einer sehr seltenen Marke geschickt. Einer wurde wegen vermeintlicher Flecken abgelehnt und ich muss mich nun innerhalb der nächsten 14 Tage entscheiden, ob ich ihn für einen neuen Euro zurückhaben möchte oder ob ich ihn aus Umweltgründen an Momox zum 'Recyceln' geben möchte. Stiefel für 62,80 Euro, beides in "Sehr guter Zustand"! Das ist bodenlose Arroganz und Kundenbetrug! Was würde passieren, wenn ein Kunde die Schuhe heute gekauft hat und ich mich morgen entscheide, dass ich sie zurückhaben möchte? Und wie beweist Momox, dass der Erlös aus dem Verkauf wirklich für wohltätige Zwecke gespendet wurde, als sie die Artikel selbst und zu einem so hohen Preis verkauft haben? Wie sollte ich tun ist es meins Weil es Einzelstücke waren, die ich direkt beim Hersteller gekauft habe, weil ich Fotos habe, die das belegen, und weil sie die einzigen ihrer Art bei Momox sind. Ich habe Screenshots der gesamten Interaktion gemacht und werde diese Beschwerde gleichzeitig der Verbraucherzentrale melden. Ich freue mich auf Ihre zeitnahe Antwort.
Ich habe online ein neues Paar Schuhe mit einem Gutschein bestellt, mit dem ich viel Geld sparen würde. Etwa 8-9 Tage später erhielt ich jedoch die Mitteilung, dass meine Bestellung storniert wurde, da das Produkt nicht vorrätig war und die verfügbaren Produkte fehlerhaft waren. Die Art und Weise, w...
Am 08.11.2023 habe ich in einem Modanisa-Geschäft Stiefel der Marke Fast Step erworben. Nach nur ein paar Mal Tragen lösten sich die Sohlen sowohl seitlich als auch vorne. Als ich mich an Modanisa wandte, wurde ich aufgefordert, Fotos zu senden. Zwei Tage später erhielt ich per E-Mail eine Rückmeldu...
Die Reebok Schuhe, die ich für mein Kind gekauft habe, begannen sich bereits nach einer so kurzen Zeit von zwei Monaten zu zerfallen, noch bevor die Ratenzahlung abgeschlossen war. Ich brachte das Produkt zurück zu Flo, dem Geschäft, dem ich vertraut hatte, in der Hoffnung, dass sie sich darum kümme...
Ich habe zwei Paar Birkenstock-Sandalen gekauft: ein weißes Paar in Größe 36 und ein schwarzes Paar in Größe 37. Ich habe die Produkte nie benutzt und online im Birkenstock Türkiye Store über Trendyol gekauft. Das Paar in Größe 36 habe ich zurückgeschickt, da es nicht richtig passte. Das Paar in Grö...
Ich habe vor einigen Monaten ein Paar Marco Tozzi Sandaletten für 49,99 € gekauft, in der Hoffnung, ein hochwertiges Produkt zu erhalten. Leider zeigte sich bereits nach wenigen Wochen erhebliche Abnutzung. Die Riemen begannen sich an den Kanten abzuschälen, und die Verklebung der Sohle löste sich n...
Kommentare