MOMOX will das ich mich entscheide ob ich meine Sportschuhe für neun Euro zurück will
Ich habe zwei Paar Sportschuhe einer sehr seltenen Marke geschickt. Einer wurde wegen vermeintlicher Flecken abgelehnt und ich muss mich nun innerhalb der nächsten 14 Tage entscheiden, ob ich ihn für einen neuen Euro zurückhaben möchte oder ob ich ihn aus Umweltgründen an Momox zum 'Recyceln' geben möchte. Stiefel für 62,80 Euro, beides in "Sehr guter Zustand"! Das ist bodenlose Arroganz und Kundenbetrug! Was würde passieren, wenn ein Kunde die Schuhe heute gekauft hat und ich mich morgen entscheide, dass ich sie zurückhaben möchte? Und wie beweist Momox, dass der Erlös aus dem Verkauf wirklich für wohltätige Zwecke gespendet wurde, als sie die Artikel selbst und zu einem so hohen Preis verkauft haben? Wie sollte ich tun ist es meins Weil es Einzelstücke waren, die ich direkt beim Hersteller gekauft habe, weil ich Fotos habe, die das belegen, und weil sie die einzigen ihrer Art bei Momox sind. Ich habe Screenshots der gesamten Interaktion gemacht und werde diese Beschwerde gleichzeitig der Verbraucherzentrale melden. Ich freue mich auf Ihre zeitnahe Antwort.





