Reebok schnelle Schuhabnutzung trotz kurzer Tragezeit - Qualitätsmangel

Die Reebok Schuhe, die ich für mein Kind gekauft habe, begannen sich bereits nach einer so kurzen Zeit von zwei Monaten zu zerfallen, noch bevor die Ratenzahlung abgeschlossen war. Ich brachte das Produkt zurück zu Flo, dem Geschäft, dem ich vertraut hatte, in der Hoffnung, dass sie sich darum kümmern würden. Die Antwort, die ich nach der Untersuchung erhielt, lautete: "Sehr geehrter Kunde, Ihr Produkt mit der Nummer M1000000000000377235 wurde untersucht und es wurde kein Fehler in der Produktion festgestellt. Ihr Produkt wurde an das Geschäft zurückgesandt, in dem Sie die Untersuchung beantragt haben, und kann dort abgeholt werden. M:0388023942900019 B040." Wie auf dem Bild zu sehen ist. Ich verstehe nicht, wie diese Schuhe innerhalb von zwei Monaten in diesen Zustand geraten konnten. Ich bin erstaunt, wie sie das überprüft haben und was sie überprüft haben. Es gibt kein Problem mit dem Obermaterial der Schuhe, aber die Sohle beginnt sich aufzulösen. Offensichtlich ist dies ein Problem mit dem Material, das dringend behoben werden muss, daher schreibe ich in der Hoffnung darauf, dass mein Anliegen schnell bearbeitet wird, ansonsten werde ich anderswo nach einer Lösung suchen müssen. Bitte antworten Sie so bald wie möglich. Wir brauchen Unterstützung.