Ich habe letzte Woche meine Retoure angemeldet und alle Produkte in der Originalverpackung sowie im Originalkarton am 06....03.2025 verschickt. Leider habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten, ob die Pakete bei Karaca eingegangen sind. Auf der Website steht, dass die Retoure innerhalb von 3 Tagen bea
Ich habe vor ca. 3 Monaten eine türk. Mocca Kaffeemaschine bestellt, geliefert wurde jedoch ein anderes Modell. Nach meh...reren Versuchen diese zu Reklamtion zu bringen habe ich diese zurück gesendet und warte bislang vergebens auf die Rückerstattung. Die Kundenhotline ist so gut wie nie erreichbar, k
Ich habe vor mehr als einem Monat bei Karaca bestellt und es sind 3 Pakete verschickt und auch 3 angekommen. Jedoch war ...in einem nur ein Topf obwohl ich ein ganzes set bestellt habe. Trotz mehrfachen anrufen konnte mein Anliegen nicht geklärt werden. Egal mit wem ich gesprochen habe nie gab es eine
Ich habe am 30.05.24 ein Geschirrset bestellt. Dabei kamen drei Teile zerbrochen an. Ich habe Sie informiert und nach me...hreren Anrufen und Mails habe ich eine Antwort bekommen: entweder Gutschein oder Ware. Ich wollte gerne die Ware haben. Nach einiger Zeit habe ich die Ware erhalten. Nun war das Pr
Ich habe 6 verschiedene Produkte von Karaca bestellt, und ein Teil davon wurde geliefert. Ein Teller-Set und ein Glas fe...hlen jedoch seit mehr als 2 Wochen. Ich habe den Kundenservice mehrmals angerufen, aber sie konnten keine Lösung finden. Zweitens möchte ich eines der gelieferten Produkte zurückse
Ich habe online eine Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt. Nach einer langen Wartezeit wurde meine Bestellung gelief...ert, jedoch war sie nicht vollständig. Ich habe das Unternehmen kontaktiert und darauf hingewiesen, dass ich für etwas bezahlt habe, das ich nicht erhalten habe. Die Mitarbeiterin
