Karaca Kaffeemaschine Probleme mit Bestellung und Kundenbetreuung seit Monaten!
Ich habe online eine Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt. Nach einer langen Wartezeit wurde meine Bestellung geliefert, jedoch war sie nicht vollständig. Ich habe das Unternehmen kontaktiert und darauf hingewiesen, dass ich für etwas bezahlt habe, das ich nicht erhalten habe. Die Mitarbeiterin am Telefon versicherte mir, dass ich eine Rückerstattung erhalten würde. Seitdem sind fast zwei Monate vergangen, und ich habe mehrmals versucht, KARACA per E-Mail und Telefon zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Was die Kundenbetreuung betrifft, lässt sie wirklich zu wünschen übrig!
