Wir haben über die Website Hotels.com eine Reise gebucht, die für den 30. August begann und am 31. August endete. Der Name des Hotels war 'Gulet Tiny House Hotel'. Wir kamen aus Bursa am Mittwoch, dem 30. August, in das Hotel in Asos. Als wir ankamen, sagte uns ein Mitarbeiter des Hotels, wir sollten warten, und ließ gleichzeitig andere Gäste eintreten. Dann führte er mich zum Besitzer des Hotels.
Der Hotelbesitzer sagte, es gäbe ein Missverständnis, er habe versucht, uns anzurufen, aber konnte uns nicht erreichen. Dabei war ein solcher Anruf nie erfolgt. Dann behauptete er, dass er uns ohne unser Einverständnis in ein angeblich 'wundervolles anderes Hotel' untergebracht hätte. Dieses Hotel lag mitten in den Bergen. Das von uns gebuchte Gulet Hotel befand sich jedoch direkt am Meer.
Wir forderten unser Geld zurück, und er gab es uns. Jetzt frage ich mich, soll ich mich über die Unfähigkeit des Gulet Tiny House Hotels, ihre Kunden zu informieren und stattdessen fragwürdige Umsiedlungen vorzunehmen, ärgern? Oder über die stundenlange Fahrt in dieser Hitze mit meinem Kind und den Benzin, den ich dafür ausgegeben habe? Geht es darum, dass sie versucht haben, Kunden zu behalten, indem sie uns absichtlich nicht informierten?
Ganz gleich, ich rate jedem davon ab, an diesem Hotel vorbeizugehen. Ich betone noch einmal, der Besitzer und die Mitarbeiter, die Menschen für Geld in Schwierigkeiten bringen, haben keinerlei Ehrlichkeit. Jeder versteht alles. Dieses Hotel sollte man auf keinen Fall wählen. Mit freundlichen Grüßen.
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