Ich kämpfe mit Hotels.com wegen 14400₺ Buchung, Hotel Blue Park Assos storniert und verkauft teurer

Cem
11. Juni 2025 13:466

Ich habe über Hotels.com eine Reservierung zum Preis von 14.400₺ gemacht, die zunächst bestätigt wurde. Fünf Tage später wurde die Buchung von Hotel Blue Park Assos ohne Erklärung storniert. Am selben Tag wurde das gleiche Zimmer jedoch wieder über Hotels.com für unglaubliche 30.600,04₺ zum Verkauf angeboten. Dieses Vorgehen widerspricht jeglicher Handelsmoral! Weder Hotel Blue Park Assos leistet irgendeine Hilfe noch ist der Kundenservice von Hotels.com erreichbar. Ich bin mehr als enttäuscht und frustriert über diese völlige Ignoranz und das unprofessionelle Verhalten. Hotels.com und das Hotel überlasse ich mit dieser schlechten Erfahrung Gott – so kann man Kunden nicht behandeln! Ich fordere eine sofortige Klärung und Rückerstattung.

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