Am 27. August haben wir eine Tasche der Marke Fossil bei Boyner gekauft. Am ersten Tag, als ich sie benutzte, am 4. September, brach der Trageriemen ab, also brachte ich sie zum Boyner-Kundendienst. Sie sagten, dass das Produkt zur Überprüfung geschickt würde und innerhalb von 21 Tagen zurückkommen würde. Heute ist der 2. Oktober. Obwohl ein Monat vergangen ist, gibt es keine Rückmeldung. Als ich anrief, wurde mir gesagt, dass die Reparatur durchgeführt wurde, aber das Produkt noch nicht zurückgekommen sei, daher könnten sie es nicht geben, aber ich möchte eine Rückerstattung. Auch das reparierte Produkt ist nicht da, wenn sie es geschickt hätten, wäre es in Ordnung gewesen. Ich möchte eine Rückerstattung für mein Produkt. Vielen Dank.
Ich habe eine Tasche der Marke Fossil über die Internetseite der Firma Boyner gekauft. Bereits bei der ersten Benutzung löste sich die Naht am Reißverschluss von selbst. Ich habe bei Boyner eine Rückgabe beantragt und die Tasche zurückgeschickt. Da sich die Naht ohne jegliche Nutzung gelöst hat, hab...
Amazon hat mir eine defekte Tasche, gesendet die ich vor 6 Monaten gekauft hatte und ich bat um eine Überprüfung oder eine auswechslung des Produkts. Amazon-Kundenbetreuer sagten, dass sie den Verkäufer kontaktieren und ihn innerhalb von 2 Werktagen informieren würden. Nach 2 Werktagen kontaktierte ...
Am 02.10.2022 habe ich von Morhipo eine Pierre Cardin Tasche für 389,98 ₺ erworben. Der Tragegriff des Produkts ist von selbst abgegangen, und der andere Griff war kurz davor abzubrechen. Ich habe das Produkt zur Garantie eingeschickt. Nach der Überprüfung wurde eine Rückerstattung beantragt. Da ich...
Am 20.03.2023 habe ich in der Boyner YKM-Filiale in Adana eine David Jones Damen-Schultertasche gekauft. Schon nach sehr kurzer Zeit war die Tasche deformiert, die Nähte lösten sich, und die Drähte der Tasche haben das Innenfutter durchstoßen. Trotz meiner Bemühungen, das Problem zu klären, wurde di...
Ich habe einen Fossil Kabinenkoffer bei der Firma İzmir Optimum Ataköy Ayakkabı gekauft. Bereits am zweiten Tag brach der Griff ab, woraufhin ich den Koffer zurückgeben wollte. Mir wurde mitgeteilt, dass er zur Reparatur geschickt würde. Ich habe klar gemacht, dass ich keine Reparatur wünsche, sonde...
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