YTL Women Fashion Handtasche Amazon sendet Feherhafte Tasche

Amazon hat mir eine defekte Tasche, gesendet die ich vor 6 Monaten gekauft hatte und ich bat um eine Überprüfung oder eine auswechslung des Produkts. Amazon-Kundenbetreuer sagten, dass sie den Verkäufer kontaktieren und ihn innerhalb von 2 Werktagen informieren würden. Nach 2 Werktagen kontaktierte ich den Amazon erneut, sie sagten, dass sie den Verkäufer kontaktieren und sich bei mir melden würden. Sie baten mich zu warten. Nun sind schon 6 Tage um und Amazon sagt immernoch das gleiche, Sie sagten dass sie den Verkäufer heute erneut kontaktiert haben und er Sie mich informieren werd. Amazon, bitte, Könnten Sie bitte das defekte Produkt nehmen und mein Geld zurückerstatten. So einfach ist das.