Ich habe die Uhr bei Fossil gekauft. Sie wurde kaum benutzt. Nach einem Monat bemerkte ich einen Sprung im Glas der Uhr. Daraufhin rief ich im Berliner Fossil Store an. Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass Glasschäden normalerweise nicht von der Garantie abgedeckt sind, es sei denn, es handelt sich um offensichtliche Materialfehler. Wenn das Glas der Uhr jedoch plötzlich und ohne äußere Einwirkung bricht, deutet dies eindeutig auf einen Materialfehler hin. Noch am selben Tag begab ich mich zum Fossil Store in Berlin und wies auf den Glasfehler hin. Der freundliche Verkäufer erklärte mir, dass er solche Schäden bereits zuvor gesehen habe und dass sie durch Hitze, wie zum Beispiel Sonnenlicht, verursacht werden könnten. In diesem Fall ist die Gewährleistung ausgeschlossen. Ich war sehr überrascht, da ich erwarte, dass eine Qualitätsuhr auch mäßigem Sonnenlicht in Deutschland standhalten kann. Wenn dann das Glas einer Fossil-Uhr bricht, sehe ich eindeutig einen Materialfehler.
Ich habe eine Tasche der Marke Fossil über die Internetseite der Firma Boyner gekauft. Bereits bei der ersten Benutzung löste sich die Naht am Reißverschluss von selbst. Ich habe bei Boyner eine Rückgabe beantragt und die Tasche zurückgeschickt. Da sich die Naht ohne jegliche Nutzung gelöst hat, hab...
Die seitlichen Schichten und der obere Teil der Schuhe, die ich bei FLO gekauft habe, sind beschädigt. Da diese Schäden bereits nach kurzer Tragezeit aufgetreten sind, habe ich die Schuhe im Rahmen der Garantie eingesandt. Nach der Überprüfung wurde mir jedoch mitgeteilt, dass kein herstellungsbedin...
Meine Online-Bestellung der Fossil Uhr mit der Bestellnummer 101457518 wurde defekt geliefert. Als ich zum Geschäft ging, wurde mir gesagt, dass nur über MNG Kargo eine Rücksendung möglich sei, jedoch keine Rückgabe oder Umtausch im Geschäft selbst erfolgen könne. Die Mitarbeiter im Geschäft waren n...
Die Glasoberfläche meines Herdes ist zerbrochen, und das hat mich wirklich schockiert. Ich bin erleichtert, dass ich zu diesem Zeitpunkt nicht davor stand. Ich mag mir nicht einmal ausmalen, was als nächstes passiert wäre, verstehen Sie? Sie haben mir mitgeteilt, dass selbst wenn die Garantie abgela...
Ich habe die Fossil FFS5790 Uhr über Ihre Website bei Saat & Saat bestellt. Es ist jedoch sehr merkwürdig, dass die Uhr nicht funktioniert. Die Lieferung der Uhr erfolgte ohne jede Überprüfung des Produkts, und es scheint, dass die Qualitätssicherung völlig versäumt wurde. Ich hatte auf eine gründli...
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