Fossil Uhr Armband löst sich kurz nach Kauf - Enttäuschende Reaktion des Geschäfts

10. Dezember 2023 21:3012

Wir haben bei der İnci-Uhrfiliale in Kahramanmaraş eine Fossil-Lederarmbanduhr gekauft. Kurz nach dem Kauf löste sich das Armband. Wir haben die Situation dem Geschäft mitgeteilt, und sie sagten uns, dass sie es gegen zwei verschiedene alte Armbänder austauschen könnten. Da seit dem Kauf viel Zeit vergangen ist (2 Wochen), haben sie gesagt, dass sie nichts tun können und dass das Armband nicht durch die Garantie abgedeckt ist. Wir haben 5000 ₺ für die Uhr bezahlt und konnten sie nur zweimal tragen. Das Ganze fühlt sich an wie eine Entwertung einer solchen Markenuhr in solch nachlässigen Geschäften. Diese Erfahrung hinterlässt einen bitteren Beigeschmack und ist inakzeptabel für einen respektablen Kundenservice.

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