Fossil Uhr 101457518 defekt enttäuschende Erfahrung mit Rücksendung und Qualitätskontrolle
Meine Online-Bestellung der Fossil Uhr mit der Bestellnummer 101457518 wurde defekt geliefert. Als ich zum Geschäft ging, wurde mir gesagt, dass nur über MNG Kargo eine Rücksendung möglich sei, jedoch keine Rückgabe oder Umtausch im Geschäft selbst erfolgen könne. Die Mitarbeiter im Geschäft waren nicht informiert. Es gibt nicht einmal ein vernünftiges Kundenservice, das ich kontaktieren könnte. Nach der Rücksendung habe ich mich trotz des Defekts erneut für dasselbe Modell entschieden, weil mir die Uhr sehr gefiel. Aber auch die zweite Uhr kam defekt an. Ich habe diese Uhr als Geschenk für meinen Freund gekauft und bin nun zum zweiten Mal enttäuscht worden. Meiner Meinung nach sollte man hier weder in den Geschäften noch auf der Website etwas kaufen, um solche Enttäuschungen zu vermeiden. Es ist wichtig, dass Unternehmen wie Fossil ihre Qualitätskontrolle verbessern.
