Ich habe die Fossil FFS5790 Uhr über Ihre Website bei Saat & Saat bestellt. Es ist jedoch sehr merkwürdig, dass die Uhr nicht funktioniert. Die Lieferung der Uhr erfolgte ohne jede Überprüfung des Produkts, und es scheint, dass die Qualitätssicherung völlig versäumt wurde. Ich hatte auf eine gründliche Kontrolle vor dem Versand gehofft, aber das wurde offensichtlich nicht durchgeführt. Wie konnten Sie ein Produkt versenden, dessen Funktion nicht überprüft wurde? Anstatt es über eine andere Internetseite zu bestellen, habe ich mich für Ihre Seite entschieden und einen höheren Preis bezahlt, weil ich an die Qualität Ihrer Marke geglaubt habe. Leider habe ich mich getäuscht. Jetzt muss ich die neu gekaufte Uhr zur Reparatur bringen. Sehr bedauerlich.
Saat & Saat's Kundendienst verhöhnt uns. Sie verzögern seit 2 Monaten die Reparatur einer einzelnen Uhr mit der Service-Nummer 10506673 und der Modellnummer FES4313 von der Marke Fossil. Der Stein an der Uhr ist abgefallen und die Batterie muss ausgetauscht werden. Ich schickte sie zum Service und W...
Meine Online-Bestellung der Fossil Uhr mit der Bestellnummer 101457518 wurde defekt geliefert. Als ich zum Geschäft ging, wurde mir gesagt, dass nur über MNG Kargo eine Rücksendung möglich sei, jedoch keine Rückgabe oder Umtausch im Geschäft selbst erfolgen könne. Die Mitarbeiter im Geschäft waren n...
Vor etwa 6 Monaten habe ich im Zorlu Einkaufszentrum bei Saat & Saat eine Hugo Boss Uhr gekauft. Nach einem Monat blieb die Uhr stehen, also schickten wir sie zum technischen Service, und sie wurde angeblich repariert. Eine Woche später blieb sie wieder stehen und musste erneut eingeschickt werden. ...
Nachdem meine Fossil-Uhr aufgrund eines Defekts außerhalb der Garantie repariert werden musste, habe ich sie zur technischen Unterstützung geschickt. Der Service teilte mir mit, dass für die Uhr mit der Servicenummer 10574770 und dem Modellcode FME1098 keine passenden Ersatzteile verfügbar sind. Die...
Am 13.07.2023 trat bei meiner Fossil-Uhr ein Problem mit Wassereintritt und Kondensation auf. Ich kann "Saat & Saat" nicht erreichen. Ich habe eine Beschwerde eingereicht, aber keine Antwort erhalten. Wenn ich anrufe, wird die Verbindung ständig unterbrochen. Es ist unmöglich, jemanden zu erreichen....
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