FlixBus berechnete eine Stornogebühr und stellte nur einen Gutschein aus. Wie komme ich an mein Geld zurück?

FlixBus bietet die Möglichkeit, Buchungen bis zu 15 Minuten vor Abfahrt zu stornieren. Die Rückerstattung erfolgt in Form eines Gutscheins, dessen Wert vom Zeitpunkt der Stornierung abhängt:

- 30 Tage oder mehr vor Abfahrt: 100% des Ticketpreises
- 7 bis 29 Tage vor Abfahrt: 70% des Ticketpreises
- 2 bis 6 Tage vor Abfahrt: 40% des Ticketpreises
- Weniger als 2 Tage vor Abfahrt: 20% des Ticketpreises

Bitte beachten Sie, dass Buchungs- und Servicegebühren nicht erstattungsfähig sind.

Für weitere Unterstützung können Sie den FlixBus-Kundenservice über das [Hilfe-Center](https://help.flixbus.com/s/contact-us?language=de) kontaktieren.

Sollten Ihre Anliegen weiterhin ungelöst bleiben, können Sie Ihre Beschwerde auf Xolvie einreichen. Dort können Sie auch die Erfahrungen anderer Nutzer einsehen und von deren Lösungen profitieren. Xolvie bietet Ihnen schnelle, einfache und kostenlose Unterstützung, um Ihre Verbraucherrechte durchzusetzen und mögliche Rückerstattungen oder Ersatzprodukte zu erhalten.

Haben Sie Erfahrungen mit FlixBus gemacht, die Sie teilen möchten? Auf Xolvie können Sie Ihre Beschwerden einreichen und von den Erfahrungen anderer profitieren. Unsere Plattform bietet Ihnen schnelle, einfache und kostenlose Lösungen für Ihre Anliegen. Nutzen Sie die Gelegenheit, um möglicherweise Ihr Geld zurückzubekommen oder Ersatzprodukte zu erhalten. Teilen Sie jetzt Ihre Erfahrungen auf Xolvie und helfen Sie dabei, den Service für alle zu verbessern!