Flixbus Betrug mit überhöhten Gebühren und fehlender Rückerstattung
Der Flixbus-Fahrer verlangte von mir 33 Euro für ein 17 Euro Busticket. Anschließend nahm er meine 40 Euro und gab mir kein Wechselgeld zurück. Ich habe auf der Flixbus-Website um Hilfe gerufen, aber es kam keine Antwort. Ich habe schon oft von solchen Vorfällen mit Busfahrern gehört, aber das ist das erste Mal, dass mir so etwas passiert ist. Es ist traurig für ein so großes und umfassendes Unternehmen, das solche Vorkommnisse nicht besser kontrolliert oder sanktioniert. Solche Erlebnisse schädigen das Vertrauen der Kunden und hinterlassen einen bitteren Beigeschmack, besonders bei einem Unternehmen, das für seine Zuverlässigkeit bekannt sein sollte.
