FedEx berechnete unerwartete Zollgebühren ohne Erklärung. Welche Schritte führen zu einer Rückerstattung?

Am 30.06.2024 habe ich bei der Firma Scooter Shops in Deutschland eine Bestellung mit dem Inhalt von Motorradtaschen usw. aufgegeben und die Zahlung geleistet. Es handelt sich um das zweite Produkt, das ich von dieser Firma bestellt habe, und als ich die Sendungsverfolgung überprüfte, sollte es morg...

Mein Freund hat mir aus Amerika Computerzubehör im Wert von 400 $ als Geschenk gekauft. Für Produkte aus Nicht-EU-Ländern beträgt der Zoll 30%, was bedeutet, dass ich etwa 125-130 $ Zoll hätte zahlen müssen. Aber eine private Firma hat mein Produkt in Rechnung gestellt und mir eine Menge Kosten f...

Die FedEx Sendungsnummer 776 723 873 xxx wurde seit 14 Tagen nicht zugestellt. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, und sie sagen, dass das Paket beim Zoll feststeckt. Sie schieben es auf das hohe Aufkommen während der Feiertage und versprechen eine Lieferung diesen Freitag oder nächsten Freitag....

Ich habe eine Bestellung für ein auf Facebook beworbenes Produkt (einen Wagenheber) aufgegeben und 11,00 $ bezahlt. Nach einer Weile erhielt ich eine Nachricht, dass die Lieferung aufgrund nicht bezahlter Zollgebühren fehlgeschlagen sei und ich 0,99 $ Zollgebühren zahlen solle (₺3,50). Dies habe ich...

FedEx hat für $110 eine Gebühr von 22.000 ₺ berechnet. Ich hatte 100 USB-Sticks aus China bestellt, die mit FedEx verschickt wurden. Der Preis pro Stück betrug $0,80. Für die 100 Stück habe ich insgesamt $80 gezahlt. Der Versand kostete mich zusätzlich $30, also habe ich insgesamt nur $110 bezahlt. ...

FedEx hat weder Telefonnummern noch einen Ansprechpartner, den ich erreichen könnte. Es gibt keinerlei Informationen darüber, welche Schritte ich unternehmen muss oder an wen ich mich wenden soll. Jedes Mal, wenn ich versuche, über die Website oder andere Quellen Kontakt aufzunehmen, stoße ich auf d...

Am 30.06.2024 ist das von mir auf der Website von Raffaello Network gekaufte Produkt in der Türkei eingetroffen. FedEx hat mir per E-Mail mitgeteilt, dass mein Produkt im Zoll festgehalten wurde. Obwohl mein Produkt als DDP (Delivered Duty Paid) versandt wurde, wurde von mir ein Bericht verlangt. Ic...

Die FedEx-Frachtgesellschaft hat zwei gesetzeskonforme Sendungen unter 150€, die privat verschickt wurden, aus verschiedenen fadenscheinigen Gründen beschlagnahmt. Das ist absolut illegal, und es ist unbegreiflich, warum FedEx gegen geltendes Recht verstößt. Ich habe alles korrekt abgewickelt, und d...