FedEx keine Kontaktmöglichkeiten und unklare Gebühren ohne Informationen
FedEx hat weder Telefonnummern noch einen Ansprechpartner, den ich erreichen könnte. Es gibt keinerlei Informationen darüber, welche Schritte ich unternehmen muss oder an wen ich mich wenden soll. Jedes Mal, wenn ich versuche, über die Website oder andere Quellen Kontakt aufzunehmen, stoße ich auf dieselbe Informationslücke. Es scheint, als gäbe es überhaupt keine klaren Richtlinien für den Kundenservice. Aus externen Quellen habe ich erfahren, dass ich zusätzlich eine beträchtliche Summe für Lagergebühren zahlen muss. Diese unklare und unzureichende Kommunikation ist nicht akzeptabel. Ich bin sehr unzufrieden mit der Gleichgültigkeit von FedEx. Wenn Sie uns im Stich lassen und sich nicht kümmern, warum betreiben Sie dann überhaupt Ihr Geschäft?
