FedEx hohe Zollgebühren für Geschenk aus den USA

Mein Freund hat mir aus Amerika Computerzubehör im Wert von 400 $ als Geschenk gekauft. Für Produkte aus Nicht-EU-Ländern beträgt der Zoll 30%, was bedeutet, dass ich etwa 125-130 $ Zoll hätte zahlen müssen.

Aber eine private Firma hat mein Produkt in Rechnung gestellt und mir eine Menge Kosten für die Zollabfertigung berechnet. Ich war schockiert... Was bedeutet eine Zollgebühr von 840 $ für ein Produkt im Wert von 400 $?

Ich springe auf einen Flug nach Amerika, hole es selbst ab und bringe es zum gleichen Preis zurück. Dann habe ich das Land auch noch bereist :)

Jetzt, wenn ich es zurückgeben möchte, verlangen sie eine "Rücksendegebühr". Sie halten es einfach als Geisel. Sie verlangen Geld in jeder Hinsicht.

Mein Freund ist das Opfer. Er hat 400 $ verloren und ich habe das Produkt nie erhalten. Es wird kostenlos im Zoll bleiben und sie werden es schließlich für einen überhöhten Preis wie 40.000 ₺ an jemand anderen verkaufen.

Ich beschwere mich bei der Verbraucherschlichtungsstelle und dem Handelsministerium.