Wie kann ich einen bereits gebuchten Flug bei eDreams stornieren?

Ich habe über eDreams Tickets gekauft, doch es wurde ein viel zu hoher Betrag von meinem und dem Konto meines Freundes abgebucht. Einen Monat später wurde erneut ein Betrag von unseren Karten abgezogen, ohne jegliche Erklärung. Unsere Erfahrung mit eDreams ist äußerst enttäuschend, da wir nicht einm...

Ich habe Tickets über eDreams gekauft, doch sowohl mein Freund als auch ich wurden übermäßig belastet. Einen Monat später wurden unsere Kreditkarten erneut ohne unsere Zustimmung belastet, was meine bisherige Erfahrung mit der Plattform völlig überschattet. Bis heute haben wir keine Bestätigung erha...

Ich hatte heute ein Flugticket nach Basel über eDreams gekauft und erhielt die Information, dass der Flug eine Verspätung von 4 Stunden hätte. Doch als ich am Flughafen ankam, stellte ich fest, dass der Flug nicht verspätet war, sondern bereits gestartet war. Dadurch verpasste ich nicht nur meinen F...

Bei meiner Fahrzeugmiete über die E Dreams App wurde während der Online-Bewerbung keine Findeks-Kreditnotenprüfung durchgeführt. Erst als ich zur Autovermietung ging, wurde dort mein Findeks-Score berechnet – und meine Reservierung wurde ohne Vorwarnung abgelehnt. Das ist eine klare Benachteiligung ...

Wir haben über eDreams ein Auto gemietet und mein Mann ist heute zum Esenboğa Flughafen gefahren, um es abzuholen. Dort wurde er von den Mitarbeitern total ignoriert! Zuerst hieß es, sie könnten die Buchung im System nicht finden, dann meinte ein Mitarbeiter: „Ich verstehe das System nicht, lasst ei...

Am 31.07.2024 haben mein Ehepartner und ich über eDreams Flugtickets für die Strecke Belgrad (Hinflug 8. Sept., Rückflug 13. Sept. 2024) bei der Fluggesellschaft Ajet gekauft. Wir sind beide Ärzte. Kurz vor der Reise, 17 Tage vorher, wurde mein Ehepartner von der Gesundheitsbehörde wegen öffentliche...

Guten Tag, Ich habe vor einem Monat über Sie meine Reise nach Seoul gebucht. Leider wurde der Rückflug von Seoul nach Budapest storniert. Gerne würde ich nun die ganze Reise stornieren. Ich habe Online schon x-mal versucht diesen zu stornieren, bedauerlicherweise ohne Erfolg. Ich bitte Sie, meine Re...

Ich bin mehr als enttäuscht von eDreams! Über die Plattform habe ich ein Flugticket mit der Buchungsnummer 16905981844 und dem PNR 1A4Q9R gekauft – und jetzt ist einfach nichts mehr möglich. Mein Hinflug ist verfallen, weil ich keine Möglichkeit hatte, das Ticket rechtzeitig zu stornieren. Kein Kund...

I recently purchased a plane ticket through eDreams, but there is no ticket in sight. When I contacted Pegasus, they couldn’t find any ticket under my name. The PNR number provided by the eDreams site is incorrect. Additionally, you can't reach a representative through their customer service. The ti...

Hallo, ich habe unter der Buchungsnummer 148 555 26 739 eine Flex-Buchung und bekomme dennoch die Standardantwort, dass eine Umbuchung nicht möglich ist. Warum? Das ist nicht rechtens. Ich bitte Sie um einen Rückruf oder eine ordentliche Bearbeitung dieses Falles. Der Rückflug wäre am 27.6. um 21:25...

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Ich hatte ein Hotel mit der Reservierungsnummer 1******4*** über die eDreams-Website für 2 Personen gebucht. Ich komme aus Großbritannien und das Hotel sagt, dass meine Buchung storniert wurde. Was ist der Grund dafür? Ich bin in die Türkei gekommen und jetzt wird die Buchung storniert. Wie soll ich...

Ich möchte das Datum meines Tickets, das ich über eDreams gekauft habe, ändern. Ich habe eine optionale Buchung vorgenommen, weil ich wusste, dass eine Änderung möglich ist. 24 Stunden vor meiner Abflugzeit habe ich immer noch keine Rückmeldung erhalten. Bitte antworten Sie mir dringend bezüglich de...

Wir haben ein Flugticket über eDreams gekauft und möchten eine Änderung des Datums vornehmen, aber auf ihrer Website ist keine Änderung möglich und wir können sie weder telefonisch noch per E-Mail erreichen, da keine Telefonnummer auf ihrer Seite angegeben ist. Wir bitten um Ihre Hilfe. Wir haben be...

Ich möchte sofort meine ungewollte Verlängerung des Prime Abonnement kündigen. Via Edreams Plattform als registrierter Kunde finde ich nirgend die Möglichkeit einer direkten Kündigung.Deshalb bitte ich Sie mich sofort aus dem Vertrag zu löschen, damit ab sofort keine monatliche Gebühren mehr anfalle...

Am 15.09.2023 habe ich über eDreams Flüge von Hannover nach Adana für meine Frau und mich gebucht. Dabei habe ich die Flex-Option gewählt, die eine kostenlose Umbuchung ermöglicht, und habe entsprechend mehr bezahlt. Später erfuhr ich, dass es einen Direktflug nach Adana gibt, den ich bevorzugen wür...