Ich hatte ein Hotel mit der Reservierungsnummer 1******4*** über die eDreams-Website für 2 Personen gebucht. Ich komme aus Großbritannien und das Hotel sagt, dass meine Buchung storniert wurde. Was ist der Grund dafür? Ich bin in die Türkei gekommen und jetzt wird die Buchung storniert. Wie soll ich meinen Urlaub machen? Ich werde Sie beschweren, andernfalls werde ich Sie gegebenenfalls auch den Nachrichten melden.
Ich habe über die Online-Plattform eDreams ein Ticket für den Flug Istanbul–Skopje gekauft. Ohne es zu bemerken, wurde dabei eine Mitgliedschaft aktiviert, und seitdem werden zweimal im Monat jeweils 349 TL von meiner Kreditkarte abgebucht. Die ersten Abbuchungen erfolgten am 5. September und 22. Se...
Heute habe ich über edreams.com.tr zwei Hin- und Rückflugtickets von Gaziantep nach Sabiha Gökçen für den 11. September gekauft. Nach der Bezahlung bat ich darum, die Reservierung zu stornieren. Obwohl ich den vollen Preis bezahlt habe, bekomme ich mein Geld nicht zurück. Ich befinde mich in einer ...
Vom 3. Juni bis zum 10. Juni habe ich über die eDreams-Website ein Auto gemietet. Trotz zweier Reservierungsänderungen - die erste aufgrund negativer Bewertungen des Anbieters und die zweite wegen eines Fahrerwechsels - wurde mir jedes Mal 1076 ₺ berechnet, obwohl angegeben wurde, dass die Änderunge...
Am 26. März habe ich über eDreams einen Mietwagen gebucht; jedoch wurde meine Reservierung mit der Begründung "kein Fahrzeug verfügbar" storniert. Die Zahlung wurde direkt von meinem Konto abgebucht, die Belege sind vorhanden. Die Firma behauptet jedoch, dass das Geld derzeit bei Ihrer Bank liegt. D...
Am 20. September 2025 wurde ohne mein Wissen eine eDreams-Prime-Mitgliedschaft aktiviert, und es wurde versucht, 99,99 Euro von meiner Karte abzubuchen. Da meine Karte für Online-Zahlungen gesperrt ist, konnte der Betrag nicht eingezogen werden. Diese Transaktion bezieht sich auf meine Buchungsnumme...
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