Hallo, ich habe unter der Buchungsnummer 148 555 26 739 eine Flex-Buchung und bekomme dennoch die Standardantwort, dass eine Umbuchung nicht möglich ist. Warum? Das ist nicht rechtens. Ich bitte Sie um einen Rückruf oder eine ordentliche Bearbeitung dieses Falles. Der Rückflug wäre am 27.6. um 21:25 Uhr. Zeitlich bin ich im Rahmen.
Ich habe ein Flugticket von eDreams gekauft und sogar die Flex-Option gewählt, um meine Meinung ändern zu können. Allerdings erwiesen sie sich als äußerst betrügerisch. Sie gaben mir ein Ticket von Pegasus, aber wenn ich bei Pegasus anrufe, sagen sie mir, dass es unter dieser Buchungsnummer kein Tic...
Ich wollte am Donnerstag, den 7. November, über die Internetseite von EDreams den Pegasus-Flug um 11:35 Uhr erwerben. Obwohl auf der Webseite der Ticketpreis mit 13,56 Euro angegeben war, wurden bei Abschluss der Zahlung 29,08 Euro von meiner virtuellen Kreditkarte abgebucht. Obwohl der Preis auf de...
Ich habe ein Ticket über eDreams auf Google Flights gekauft. Da ich falsche Angaben gemacht habe, habe ich Pegasus angerufen und mein Ticket stornieren lassen. Mir wurde gesagt, dass die Rückerstattung innerhalb von 3-5 Tagen auf mein Konto überwiesen wird. Als ich Pegasus erneut anrief, teilte man ...
Ich möchte das Datum meines Tickets, das ich über eDreams gekauft habe, ändern. Ich habe eine optionale Buchung vorgenommen, weil ich wusste, dass eine Änderung möglich ist. 24 Stunden vor meiner Abflugzeit habe ich immer noch keine Rückmeldung erhalten. Bitte antworten Sie mir dringend bezüglich de...
Ich habe über Skycanner ein Ticket gekauft und wurde dann zur Buchung an die Seite eDreams weitergeleitet. Dort habe ich die Buchung abgeschlossen, aber bis jetzt habe ich weder ein gültiges Ticket noch eine bestätigte PNR-Nummer erhalten. Meine eDreams-Reservierungsnummer lautet 18555466864, die Re...
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