eDreams Prime ungewollte Abbuchung von 99 Pfund

Ohne mein Wissen hat eDreams Prime eine Gebühr von 99 Pfund von meiner Kreditkarte abgebucht, obwohl ich kein Abonnement abgeschlossen habe, sondern nur ein Ticket gekauft hatte. Diese Zahlung wurde ohne meine Zustimmung eingezogen und sollte storniert werden. Ich verstehe nicht, wie eine nicht genehmigte Abbuchung einfach erfolgen kann. Aufgrund dieser unerwarteten Belastung habe ich meine Kreditkarte sperren lassen. Ein transparenter Buchungsprozess sollte solche Probleme vermeiden.