Ich habe öfter über E-Dreams Reisen gebucht und war bis heute auch immer sehr zufrieden. Jedoch habe ich festgestellt, dass 84,99€ von meinem Konto abgebucht wurden, ohne dass ich kürzlich eine Buchung getätigt habe. Zudem bin ich kein Prime-Mitglied und habe mich nicht angemeldet. Können Sie mir bitte erklären, warum Ihnen ohne meine Zustimmung Geld abgezogen wurde? Ich erwarte eine rasche Rückerstattung, da ich ansonsten weitere Schritte in Erwägung ziehen werde. Bitte um zeitnahe Rückmeldung und Überweisung des Geldbetrags auf mein Konto. Diese unerklärliche Abbuchung hat mein Vertrauen in Ihre Dienstleistungen stark beeinträchtigt, und ich erwarte eine angemessene Lösung für dieses Problem.
Am 17.07.2024 hat eDreams ohne meine Zustimmung 89,99 € von meiner Kreditkarte für eine sogenannte Prime-Mitgliedschaft abgebucht. Beim Kauf meines Tickets war kein Hinweis auf ein Prime-Abo – und genau darauf achte ich immer sehr sorgfältig. Angeblich habe ich den Service einen Monat kostenlos genu...
Am 17.07.2024 wurde von meiner Kreditkarte ohne meine Zustimmung 89,99 € für eine eDreams Prime-Mitgliedschaft abgebucht. Ich habe in diesem Monat ein Flugticket gekauft und nirgendwo stand etwas von einer Prime-Mitgliedschaft – ich achte bei so etwas immer sehr genau hin. Angeblich habe ich den Ser...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte meine tief empfundene Unzufriedenheit bezüglich einer nicht autorisierten Transaktion von meinem PayPal-Konto mitteilen. Es wurde ohne meine Zustimmung Geld von meinem Konto durch die Firma E-Dreams abgebucht. Diese unbefugte Abbuchung hat nicht nur finanzi...
Hallo, ich habe über die "eDreams"-App eine Reise bei Ihrer Firma gebucht. Nach der Zahlung wurde ich automatisch aus der App ausgeloggt, sodass ich nicht einchecken konnte. Ich betone, dass ich mehrmals versucht habe, mich anzumelden, jedoch war es unmöglich! Danach habe ich festgestellt, dass am ...
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