Am 17.07.2024 wurde von meiner Kreditkarte ohne meine Zustimmung 89,99 € für eine eDreams Prime-Mitgliedschaft abgebucht. Ich habe in diesem Monat ein Flugticket gekauft und nirgendwo stand etwas von einer Prime-Mitgliedschaft – ich achte bei so etwas immer sehr genau hin. Angeblich habe ich den Service einen Monat kostenlos genutzt und das Abo sei dann automatisch weitergelaufen – das ist völliger Unsinn!
Ich habe nur mein Ticket bezahlt. Für Prime habe ich keine Zustimmung gegeben, keine Zahlungsdaten freigegeben, und meine Kreditkarte ist auf der Website auch nicht gespeichert. Diese Abbuchung ist absolut unrechtmäßig!
Ich war gezwungen, meine Karte zu sperren. Da der Betrag noch als offene Autorisierung (Provisionsbuchung) bei der Bank angezeigt wird, werde ich nun eine formelle Beschwerde bei der Bank einreichen. Trotzdem: eDreams muss mir die 89,99 € sofort zurückerstatten!
Ich habe kein Interesse an der Prime-Mitgliedschaft, ich habe nichts davon genutzt und die App sogar längst gelöscht. So ein Vorgehen ist unseriös und grenzt an Betrug. Ich fordere eine umgehende Klärung und Rückzahlung!
Am 17.07.2024 hat eDreams ohne meine Zustimmung 89,99 € von meiner Kreditkarte für eine sogenannte Prime-Mitgliedschaft abgebucht. Beim Kauf meines Tickets war kein Hinweis auf ein Prime-Abo – und genau darauf achte ich immer sehr sorgfältig. Angeblich habe ich den Service einen Monat kostenlos genu...
Am 10.09.2024, heute früh um 06:00 Uhr, wurde ohne meine Zustimmung eine Abbuchung von meiner Kreditkarte vorgenommen – ich habe diese Transaktion nicht durchgeführt! Wie kann eDreams einfach ohne meine Erlaubnis Geld abbuchen? Ich habe kein Ticket gekauft, nichts bestellt und möchte das hiermit so...
Ich habe öfter über E-Dreams Reisen gebucht und war bis heute auch immer sehr zufrieden. Jedoch habe ich festgestellt, dass 84,99€ von meinem Konto abgebucht wurden, ohne dass ich kürzlich eine Buchung getätigt habe. Zudem bin ich kein Prime-Mitglied und habe mich nicht angemeldet. Können Sie mir bi...
Am 27. Mai 2024 habe ich ein Flugticket von Mallorca nach Barcelona gekauft. Ich habe es über eDreams gebucht, weil es etwas günstiger war. Heute erhielt ich eine Nachricht von meiner Bank, dass ohne meine Erlaubnis ein einjähriges Prime-Abonnement aktiviert wurde und eine automatische Zahlung von m...
Am 22. September 2025 habe ich über die eDreams-Website ein Flugticket gekauft. Während des Buchungsvorgangs habe ich keinerlei Zustimmung zu einer Prime-Mitgliedschaft oder zusätzlichen Dienstleistung gegeben und kein entsprechendes Kontrollkästchen markiert. Dennoch wurde am selben Tag ohne mein W...
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