Am 26. März habe ich über eDreams einen Mietwagen gebucht; jedoch wurde meine Reservierung mit der Begründung "kein Fahrzeug verfügbar" storniert. Die Zahlung wurde direkt von meinem Konto abgebucht, die Belege sind vorhanden. Die Firma behauptet jedoch, dass das Geld derzeit bei Ihrer Bank liegt. Die Bank sagt jedoch, dass keine Rückerstattung erfolgt ist und das Geld von der Firma abgebucht wurde. Jetzt sagt die Firma, dass sie das Geld nicht haben. Mein erster Schritt in diesem Prozess wird die Einleitung rechtlicher Schritte sein. Ich war bereits einmal Opfer. Über die eDreams-Website finde ich keine Lösung für meine Probleme, die Kommunikation per E-Mail wird ignoriert und sie weisen die Verantwortung von sich. Es ist enttäuschend, dass eDreams nicht bereit ist, die Verantwortung zu übernehmen.
Am 18. September 2025 habe ich über eDreams ein Fahrzeug zur Abholung am Flughafen reserviert. Da ich einen sehr wichtigen Termin hatte, war es für mich entscheidend, das Fahrzeug pünktlich zu übernehmen. Doch am Schalter wurde mein international gültiger Führerschein trotz seiner Gültigkeit nicht a...
Ich habe bei der Firma eDreams ein Auto gemietet. Am nächsten Tag rief die Firma an und teilte mir mit, dass mein Findeks-Bericht nicht ausreichend sei. Aus diesem Grund konnten sie mir das Fahrzeug nicht übergeben, was äußerst enttäuschend war, da ich auf die Buchung angewiesen war. Ich habe bereit...
Am 03.11.2023 hatte ich ein Problem mit dem von mir gemieteten Fahrzeug und beschwerte mich, jedoch gab es keine Rückmeldung. Die Vermietungsfirma hieß eDreams. Ich zahlte die Mietgebühr mit meiner normalen Bankkarte. Als ich das Fahrzeug abholen wollte, konnte ich es aufgrund des Fehlens meiner Kre...
Hallo, eDreams hat Geld von meinem Konto abgebucht, obwohl ich weder ein Ticket noch eine Hotelreservierung gemacht habe. Ich habe auch kein Konto bei eDreams, trotzdem wurde Geld von meiner Karte abgebucht. Die eDreams Erfahrung war sehr frustrierend, da ich völlig überrascht war, als ich die unber...
Am Dienstag, den 20. August, habe ich bei eDreams versucht, ein Flugticket zu buchen. Doch obwohl die Zahlung abgelehnt wurde, wurde mir der Betrag trotzdem von meinem Konto abgebucht – aber das Ticket wurde nicht ausgestellt! Das ist absolut unverschämt. Ich habe kein Ticket erhalten, aber eDreams...
Kommentare