Am Dienstag, den 20. August, habe ich bei eDreams versucht, ein Flugticket zu buchen. Doch obwohl die Zahlung abgelehnt wurde, wurde mir der Betrag trotzdem von meinem Konto abgebucht – aber das Ticket wurde nicht ausgestellt!
Das ist absolut unverschämt. Ich habe kein Ticket erhalten, aber eDreams hat sich einfach bedient. Bis heute habe ich keine Rückerstattung erhalten! Kein Kundenservice, keine Info, keine Lösung. Ich habe den Vorgang mehrfach überprüft – die Zahlung wurde abgelehnt, aber der Betrag wurde trotzdem eingezogen. Wie kann das sein?
Wenn eDreams dieses Problem nicht sofort löst und mein Geld zurücküberweist, werde ich den Vorfall an alle zuständigen Stellen weiterleiten, inklusive Verbraucherschutz und meiner Bank. So ein Verhalten ist nicht akzeptabel – man wird komplett im Stich gelassen.
Ich erwarte eine umgehende Rückzahlung und eine offizielle Stellungnahme!
eDreams hat ohne meine Zustimmung Geld von meinem Konto abgebucht! Ich fordere die sofortige Rückerstattung dieses Betrags und die umgehende Stornierung der unautorisierten Buchung. Trotz mehrfacher Kontaktversuche per E-Mail bekomme ich keine Antwort – es herrscht absolute Funkstille! So kann man ...
Hallo, eDreams hat Geld von meinem Konto abgebucht, obwohl ich weder ein Ticket noch eine Hotelreservierung gemacht habe. Ich habe auch kein Konto bei eDreams, trotzdem wurde Geld von meiner Karte abgebucht. Die eDreams Erfahrung war sehr frustrierend, da ich völlig überrascht war, als ich die unber...
Ich habe über eDreams Tickets gekauft, doch es wurde ein viel zu hoher Betrag von meinem und dem Konto meines Freundes abgebucht. Einen Monat später wurde erneut ein Betrag von unseren Karten abgezogen, ohne jegliche Erklärung. Unsere Erfahrung mit eDreams ist äußerst enttäuschend, da wir nicht einm...
Ich habe Tickets über eDreams gekauft, doch sowohl mein Freund als auch ich wurden übermäßig belastet. Einen Monat später wurden unsere Kreditkarten erneut ohne unsere Zustimmung belastet, was meine bisherige Erfahrung mit der Plattform völlig überschattet. Bis heute haben wir keine Bestätigung erha...
Am 25. September wollte ich über eDreams einen Flug buchen, da dort der günstigste Ticketpreis angezeigt wurde. Während des Bezahlvorgangs erschien jedoch wiederholt die Meldung, dass die Zahlung nicht durchgeführt werden konnte, und die Buchung wurde ohne erkennbaren Grund storniert. Trotz des Umst...
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