Duolingo belastet ohne Vorankündigung Jahresgebühr für Super-Abo

Während der Nutzung von Duolingo wurde mir eine kostenlose Super Duolingo-Mitgliedschaft angeboten, die ich angenommen habe. Es wurde mir zugesichert, dass ich zwei Tage vor Ablauf informiert werde, doch ohne jegliche Benachrichtigung oder Zustimmung wurde mir die Jahresgebühr in Rechnung gestellt. Eine Kontaktmöglichkeit für Rückfragen ist ebenfalls nicht vorhanden. Ich fordere die Rückerstattung meines Geldes. Wie kann eine Jahresgebühr abgebucht werden, ohne dass ich darüber informiert werde?