Consorsbank Probleme werden abgewiesen ohne Berücksichtigung

Es ist einfach frustrierend, wie schlecht der Support bei dieser Bank ist. Die Neuanlage eines Tagesgeldkontos ist nur möglich, wenn man es mit einem Verrechnungskonto und einem Depot verbindet. Das erscheint völlig sinnlos, besonders wenn man bereits ein Depot bei der Consorsbank hat, aber laut Aussage des Supports gibt es keine andere Möglichkeit. Als ich darum bat, die überflüssigen Konten zu löschen, hätte es beinahe dazu geführt, dass auch mein bestehendes Depot aufgelöst worden wäre – mit Verlust! Beschwerden werden dünnhäutig abgewiesen, und auf die Anliegen der Kunden wird nicht eingegangen. Die Mitarbeiter an der Hotline scheinen schlecht ausgebildet zu sein. Leider kann ich die Consorsbank nicht weiterempfehlen. Es zeigt sich wieder: Günstig ist nicht immer gut.