Die Anfrage für den Superkredit wurde ohne Angabe von Gründen abgelehnt! Ich bin seit einigen Monaten bei der Consorsbank, weil sie mir von einem Freund empfohlen wurde. Ich habe mich zum zweiten Mal für einen Dispositionskredit (nur 1.500 €) beworben, aber beide Male wurde er ohne Begründung abgelehnt. Ich habe ein regelmäßiges monatliches Einkommen von 2.500 € und eine einwandfreie Schufa. Nachdem ich ein weiteres Ablehnungsschreiben erhalten hatte, rief ich den Kundendienst an. Nach 30 Minuten Wartezeit teilte man mir mit, dass sie mir leider keinen Kredit gewähren könnten, ohne jedoch den Grund zu nennen. Ich müsste es innerhalb von 3 Monaten erneut versuchen. Enttäuscht sagte ich der Dame, dass ich zu meiner alten Bank zurückkehren würde und dass sie mich als Kunden verlieren würden, aber es schien ihr egal zu sein. Obwohl die Dame am Telefon freundlich war, habe ich noch nie einen so schlechten Kundenservice erlebt und werde mein Konto sofort löschen.
Es ist einfach frustrierend, wie schlecht der Support bei dieser Bank ist. Die Neuanlage eines Tagesgeldkontos ist nur möglich, wenn man es mit einem Verrechnungskonto und einem Depot verbindet. Das erscheint völlig sinnlos, besonders wenn man bereits ein Depot bei der Consorsbank hat, aber laut Aus...
Was für eine frustrierende Erfahrung! Es dauerte ganze sechs Versuche, bis meine Legitimierung bei der Consorsbank endlich funktionierte. Und dann wurde meine Unterschrift auch noch bemängelt. Das Warten in der Telefonschleife betrug etwa 30 endlose Minuten, ohne jegliche Ansage, wie lange es noch d...
Nach der Zwangsumstellung auf das „SecurePlus-TAN-Verfahren“ habe ich vorübergehend den Zugriff auf meine Konten bei der Consorsbank verloren. Aufgrund dieser Umstände habe ich bereits am 6. Januar 2023 meine Konten per Fax zur Schließung beantragt. Doch seitdem zieht sich der Vorgang endlos hin. Di...
Es ist frustrierend, wie meine Erfahrung mit der Consorsbank verlaufen ist. Im September 2023 entschied ich mich, Geld in "Festgeld + Fonds" anzulegen. Dabei investiert man 50% in bis zu 6 verschiedene nachhaltige Aktienfonds der BNP Paribas und die restlichen 50% als Festgeld zu attraktiven Zinssät...
Ich wollte eine große Summe von meinem Tagesgeldkonto auf ein externes Bankkonto überweisen. Am Anfang hieß es, das sei ganz einfach - nur ein kurzer Brief per Post. Aber was passierte dann? Keine Bestätigung, keine Überweisung! Der Kundenservice war absolut nutzlos. Sie konnten nicht einmal sagen, ...
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