ING

Manchmal ist es kaum zu glauben, wie chaotisch eine Bank sein kann. Über einen Finanzdienstleister habe ich eine Umschul...dung für meinen Immobilienkredit bei der ING beantragt. Alle erforderlichen Unterlagen, und das waren wirklich viele, habe ich sorgfältig per Online-Banking hochgeladen. Selbst ein...

Es ist einfach unfassbar, was sich die ING in Sachen Kundenservice erlaubt. Nach meiner Krediterhöhungsanfrage vergingen... mehr als drei Wochen, ohne dass eine Entscheidung getroffen wurde. Eine Woche nach meinem Antrag kam eine E-Mail mit dem Hinweis, dass wegen der „hohen Anzahl an Anfragen“ Verzöge...

Wenn man das hier "beliebteste Bank" nennt, dann muss ich echt sagen: Wer das wirklich behauptet, hat entweder nie das T...elebanking ausprobiert oder ist ein ziemlicher Masochist. Ich meine, 30 Minuten in der Warteschleife warten – das ist schon irgendwie Standard. Und das Beste? Wenn man dann endlich...

Es ist einfach nur frustrierend, was ich bei der ING erleben musste. Als ich versuchte, den Nachlass für das Gemeinschaf...tskonto meiner Eltern zu regeln, begann der Albtraum. Nachdem ich den Kundenservice angerufen und meine Situation erklärt hatte, wurde ich aufgefordert, eine Kopie der Sterbeurkund...

Es ist wirklich enttäuschend, wie schwierig es sein kann, bei der ING eine einfache Kontoeröffnung durchzuführen. Ohne e...ine bestehende Kontonummer ist es nahezu unmöglich, den Support zu kontaktieren. Alle Hotlines verlangen eine IBAN oder Depotnummer, um mit einem Menschen zu sprechen. Während des ...

Was für eine Enttäuschung – da versichert einem die ING mehrmals schriftlich und mündlich, dass bei einer Hypotheken-Ans...chlussfinanzierung alles reibungslos abläuft, und dann so etwas! „Sie müssen sich um nichts kümmern“, hieß es in der E-Mail, und ich war beruhigt. Doch zwei Monate vor dem wichtige...