Canva unberechtigte Gebühr nach Testphase, keine Kontaktmöglichkeit, Rückerstattung gefordert

Nurgül
Nurgül
Canva
6. Juli 2024 15:1210

Hallo, wir haben uns bei Canva angemeldet, um den Service zu nutzen, aber danach wurde uns eine Gebühr abgebucht. Warum verführt ihr die Menschen so in die Irre und zieht Geld ab? Ihr sagt, es sei eine Testphase, und danach wird trotzdem Geld abgebucht. Wie sollen wir euch vertrauen? Ich beschwere mich und möchte mein Geld zurück. 900 Lira ist kein kleiner Betrag! Ich möchte die Stornierung. Es gibt weder eine Telefonnummer noch einen Ansprechpartner, den ich erreichen kann.

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