Obwohl ich die Testversion von Canva nach nur einem Tag Nutzung beendet habe, wurde mir dennoch ein Betrag von 850₺ für einen Jahresplan abgebucht, den ich gar nicht ausgewählt hatte. Ich hatte die Mitgliedschaft rechtzeitig storniert, jedoch meine Kartendaten nicht entfernt. Ich bin schockiert über diese Abbuchung und fordere die vollständige Rückerstattung meines Geldes. Es handelt sich um keinen geringen Betrag, und ich habe den Dienst nach der Testphase ausdrücklich nicht weiter nutzen wollen.
Hallo, wir haben uns bei Canva angemeldet, um den Service zu nutzen, aber danach wurde uns eine Gebühr abgebucht. Warum verführt ihr die Menschen so in die Irre und zieht Geld ab? Ihr sagt, es sei eine Testphase, und danach wird trotzdem Geld abgebucht. Wie sollen wir euch vertrauen? Ich beschwere m...
Ich habe mich für die angeblich kostenlose Testphase auf Canva angemeldet, doch trotz der Angaben „30 Tage kostenlos testen, jederzeit kündbar“ wurde mir Geld abgebucht. Selbst während der Testphase wurde mir eine Gebühr von 25 TL in Rechnung gestellt, und zusätzlich erfolgte eine automatische Abbuc...
Von meinem nicht genutzten Canva-Konto wurde ohne meine Zustimmung eine jährliche Gebühr abgebucht. Ich habe nie eine Benachrichtigung über diese Zahlung erhalten und war völlig überrascht, als der Betrag abgezogen wurde. Meine Canva Erfahrung ist enttäuschend, da ich keine Möglichkeit habe, diese u...
Ohne mein Wissen hat Canva meine Mitgliedschaft auf Premium umgestellt, was absolut unrechtmäßig ist, und ich fordere sofort die Rückerstattung meines Geldes. Die Abbuchung erfolgte am 06.07.2024 um 10:12:33 in Höhe von 850,00 TL über ein virtuelles POS-System. Meine Karte wurde belastet, obwohl ich...
Im Mai habe ich die Canva-Anwendung für einen Monat gekauft und sie danach gekündigt. Trotzdem wurde in den folgenden zwei Monaten weiterhin Geld von meinem Konto abgebucht, ohne meine Zustimmung. Es ist frustrierend, dass ich trotz meiner Bemühungen und der Kontaktaufnahme mit dem Kartenzentrum die...
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