Mein Arçelik 278552 EI Kühlschrank hat bereits zum dritten Mal dasselbe Problem. Obwohl es sich um ein No-Frost-Modell handelt und das Gerät fast 60.000 TL gekostet hat, bildet sich im Gefrierfach immer wieder Eis.
Beim ersten Mal haben wir das Eis selbst entfernt. Beim zweiten Mal kam der Kundendienst, taute den Kühlschrank ab und verließ den Einsatzort ohne weitere Maßnahmen. Nun tritt das Problem erneut auf, weshalb ich den Service ein weiteres Mal rufen musste.
Ein Haushaltsgerät in dieser Preisklasse sollte nicht wiederholt denselben Defekt aufweisen. Ich erwarte eine schnelle und dauerhafte Lösung, am besten durch einen Austausch des Geräts. Falls keine Lösung angeboten wird, werde ich rechtliche Schritte einleiten. Es kann nicht sein, dass ein so teures Produkt immer wieder ausfällt.
Mein Arçelik-Kühlschrank ist kaputt gegangen. Der autorisierte Service kam und sagte, die Garantie sei abgelaufen. Sie teilten mir mit, dass der Austausch des Motors 7600 ₺ kosten würde. Wir stimmten dem Austausch zu und überwiesen den Betrag per IBAN. Doch als der Kühlschrank zurückgebracht wurde, ...
Im Mai 2022 habe ich den Kühlschrank des Modells 274581 eb erworben und bis November 2023 ohne Probleme genutzt. An einem Morgen im November bemerkte ich, dass der obere und untere Teil des Kühlschranks keine Kühlung mehr boten und viele meiner Lebensmittel verdorben waren. Durch das Herausziehen un...
Dringende Beschwerde über defekten Kühlschrank – Bestellnummer: 118972978 Am 22. Juli 2025 habe ich über die offizielle Website von Arçelik einen neuen Kühlschrank, Modell 570475 EI, gekauft. Das Gerät wurde vom autorisierten Arçelik-Service in Sancaktepe geliefert. Bereits bei der Lieferung war der...
Wir haben einen Kühlschrank der Marke Arçelik gekauft. Aber seit wir es gekauft haben, haben unsere Leistungsprobleme nie aufgehört, und es sieht leider nicht so aus, als würde es jemals enden. Außerdem gibt es bei unserem Kühlschrank kein Teil, das nicht ausgetauscht wurde. Der Motor wurde gewechse...
Ich habe ein komplettes Haushaltsgeräteset von Arçelik gekauft und den Kühlschrank 583629 EB installieren lassen, aber die unteren Türdichtungen lassen Luft entweichen, wodurch sich ständig Wassertropfen bilden. Der Service war bereits viermal vor Ort, aber das Problem konnte nicht behoben werden. S...
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