Der Artikel von AliExpress entspricht nicht der Abbildung. Wie kann ich ihn zurückgeben?

Ich habe zum ersten Mal über AliExpress eingekauft und ein Trainingsanzug-Set für 4-6 Jahre bestellt. Doch das Produkt, das mir geschickt wurde, war für 12-14 Jahre, und ich kann es meinem Kind nicht anziehen. Ich habe AliExpress darüber informiert, Beweise geschickt und sie haben eingesehen, dass i...

Ich habe bei Aliexpress einen Jogginganzug mit dem Lieblingscharakter meines Kindes bestellt. Inklusive Versandkosten beliefen sich die Gesamtausgaben auf etwa 1400₺. Das gelieferte Produkt entsprach jedoch nicht meinen Erwartungen. Auch der Rückgabeprozess gestaltete sich schwierig. Der Kundenservi...

Ich habe über Aliexpress einen Akkusauger bestellt, basierend auf den Fotos und Videos in der Produktanzeige. Statt des abgebildeten Geräts erhielt ich jedoch ein 50 cm großes Spielzeug. Als ich eine Rückgabe beantragen wollte, wurde diese sofort abgelehnt und mir lediglich die Nachricht „Der Fall i...

Keine andere Plattform geht so wenig auf Kunden ein wie Aliexpress. Der Verkäufer hat ein gefälschtes Produkt geschickt, das überhaupt nicht glänzt – im Gegensatz zur Beschreibung. Zudem hat er mich über WhatsApp belästigt, um meine Bewertung zu ändern, und bietet mir eine Rückerstattung von 0 TL an...

Ich habe ein Produkt bei AliExpress bestellt und bezahlt. Als das Paket ankam, wurde mir gesagt, dass keine Zahlung registriert sei, also habe ich erneut bezahlt. Als ich den Umschlag öffnete, war statt des Produkts nur ein kleines Stück Schwamm darin. Es gibt keine Telefonnummer, um AliExpress oder...

Anfang August bestellte ich eine Michael Kors Tasche bei AliExpress, da der Preis sehr verlockend war. Nach einer Wartezeit von fast 40 Tagen kam die Lieferung endlich an, doch die Tasche war eine billige Fälschung. Das Material fühlte sich billig an, die Nähte waren schlecht verarbeitet, und das Lo...

Mitte Juli habe ich auf AliExpress eine Louis Vuitton Geldbörse bestellt, doch was ich erhalten habe, war eine billige Nachahmung. Schon beim Auspacken war klar, dass die Verarbeitung schlecht war und das Material nichts mit der Marke zu tun hatte. Die Farben wirkten verblasst, und das Muster war un...

Ich habe auf Aliexpress einen elektrischen Mini-Rasierer mit USB-Aufladung bestellt, doch anstelle des beworbenen Produkts erhielt ich lediglich einen kleinen Stab mit einer Klinge an der Spitze. Das ist nicht nur irreführend, sondern auch äußerst ärgerlich, da ähnliche Probleme auch in meinem Umfel...

Im Juli habe ich ein Samsung Galaxy A54 bei AliExpress bestellt, da das Angebot auf den ersten Blick attraktiv wirkte. Als das Paket nach über 30 Tagen endlich ankam, war ich schockiert: Statt des bestellten Smartphones erhielt ich eine minderwertige Fälschung, die kaum funktionierte und nicht annäh...

Anfang Juli wurde ein Pierre Cardin Pullover bei AliExpress bestellt, doch anstelle des bestellten Produkts kam eine völlig falsche Ware an. Es handelte sich um ein billiges Kleidungsstück, das nichts mit meiner Bestellung zu tun hatte. Nach sofortiger Meldung wurde mir mitgeteilt, dass ich den Arti...

Meine Bestellung mit der Nummer 1105868952563157 von Aliexpress ist angekommen, aber sowohl die Größe als auch die Beschreibung des Produkts sind falsch. Ich habe das Produkt sofort überprüft, um sicherzustellen, dass kein Missverständnis vorliegt, aber es entspricht in keiner Weise den Angaben. Der...

Ich habe bei AliExpress eine Bestellung für 1 Hemd und 2 T-Shirts aufgegeben, aber die chinesischen Größenunterschiede haben dazu geführt, dass ich XL bestellt habe, obwohl ich in der Türkei L trage. Die Kleidungsstücke waren jedoch kindergrößenähnlich und das Problem konnte nicht gelöst werden. Wer...

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Ich habe einen Deckenventilator von AliExpress bestellt und stattdessen eine Glühbirne erhalten. Was für ein Fehler! Ich werde nie wieder von AliExpress aus bestellen. Statt des bestellten Ventilators haben sie mir eine Glühbirne geschickt. Das ist inakzeptabel. AliExpress scheint also kein vertraue...

Ich habe 5 Paar Schuhe bei AliExpress gekauft. Die Schuhe sind Größe 44, die ich normalerweise trage, aber die gelieferten Schuhe sind wie Kinderschuhe, keiner von ihnen passt mir. Ich habe die Bestellung aufgegeben und sie kam sehr spät an. Auf der App wurde angezeigt, dass sie 2 Tage später gelief...

Vor etwa einer Woche habe ich ein drahtloses Android Auto Kit für mein Fahrzeug gekauft. Das Produkt funktionierte nicht in meinem Auto, daher wollte ich es zurückgeben. Zuerst gab es keine Antwort, dann erhielt ich eine Antwort auf Englisch. Natürlich haben wir das auch nicht verstanden, aber es en...

Am 23. Mai 2024 habe ich bei Aliexpress unter der Bestellnummer 3035656582485853 die koreanische Version eines Slim Fit Jackets gekauft. Nach der Lieferung wollte ich das Produkt aufgrund von Nichtgefallen zurückgeben. Beim Rückgabeantrag gab es ein Feld für "kein Bedarf am Produkt", das ich angekre...

Ich habe meine Bestellung über Aliexpress aufgegeben und bezahlt, aber sie haben mir das falsche Produkt geschickt. Obwohl sie meine Beschwerde akzeptiert haben, haben sie mir keinen Rücksende-Code geschickt und auch keine Rückerstattung vorgenommen. Der Kundenservice scheint eher auf Seiten der Ver...