Keine andere Plattform geht so wenig auf Kunden ein wie Aliexpress. Der Verkäufer hat ein gefälschtes Produkt geschickt, das überhaupt nicht glänzt – im Gegensatz zur Beschreibung. Zudem hat er mich über WhatsApp belästigt, um meine Bewertung zu ändern, und bietet mir eine Rückerstattung von 0 TL an! Einen funktionierenden Kundenservice gibt es bei Aliexpress nicht, auch von dort kam keinerlei Lösungsvorschlag. Das Produkt ist nun nutzlos bei mir, dabei ist es nicht einmal 100 TL wert.
Ich habe meine Bestellung über Aliexpress aufgegeben und bezahlt, aber sie haben mir das falsche Produkt geschickt. Obwohl sie meine Beschwerde akzeptiert haben, haben sie mir keinen Rücksende-Code geschickt und auch keine Rückerstattung vorgenommen. Der Kundenservice scheint eher auf Seiten der Ver...
Im Juli habe ich ein Samsung Galaxy A54 bei AliExpress bestellt, da das Angebot auf den ersten Blick attraktiv wirkte. Als das Paket nach über 30 Tagen endlich ankam, war ich schockiert: Statt des bestellten Smartphones erhielt ich eine minderwertige Fälschung, die kaum funktionierte und nicht annäh...
Ich habe 8.933,00 TL bezahlt und das Produkt erhalten. Beim Versuch, es abzuholen, forderten sie das 3,4-fache des Produktpreises als Zollgebühr. Ich habe es zurückgeschickt und sie haben mir diesmal 5.900 TL erstattet. Sie haben mir meine 3.000 TL nicht zurückgegeben. Ich werde definitiv nie wieder...
Ich habe eine Beschwerde über AliExpress. Ich habe ein Produkt gekauft, und es wird angezeigt, dass es geliefert wurde, aber ich habe es nicht erhalten. Können Sie mir bitte weiterhelfen? Ich habe bereits alle möglichen Optionen im System geprüft, aber es gibt keinen Hinweis darauf, wo mein Paket ta...
Mitte Juli habe ich auf AliExpress eine Louis Vuitton Geldbörse bestellt, doch was ich erhalten habe, war eine billige Nachahmung. Schon beim Auspacken war klar, dass die Verarbeitung schlecht war und das Material nichts mit der Marke zu tun hatte. Die Farben wirkten verblasst, und das Muster war un...
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