Mitte Juli habe ich auf AliExpress eine Louis Vuitton Geldbörse bestellt, doch was ich erhalten habe, war eine billige Nachahmung. Schon beim Auspacken war klar, dass die Verarbeitung schlecht war und das Material nichts mit der Marke zu tun hatte. Die Farben wirkten verblasst, und das Muster war unsauber gedruckt. Auf meine Beschwerde erhielt ich nur standardisierte Antworten vom Kundenservice, die keine echte Hilfe boten. Die Rücksendung sollte ich selbst bezahlen, und die Versandkosten wären fast genauso hoch gewesen wie der ursprüngliche Kaufpreis. Es ist enttäuschend, dass AliExpress keine Verantwortung übernimmt und minderwertige Produkte ohne angemessenen Kundenservice verkauft. So etwas erwarte ich von einem großen Online-Marktplatz nicht.
Kommentare
Schreiben Sie den ersten Kommentar
Beliebte Beschwerdethemen
Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Anfang August bestellte ich eine Michael Kors Tasche bei AliExpress, da der Preis sehr verlockend war. Nach einer Wartezeit von fast 40 Tagen kam die Lieferung endlich an, doch die Tasche war eine billige Fälschung. Das Material fühlte sich billig an, die Nähte waren schlecht verarbeitet, und das Lo...
Anfang Juli wurde ein Pierre Cardin Pullover bei AliExpress bestellt, doch anstelle des bestellten Produkts kam eine völlig falsche Ware an. Es handelte sich um ein billiges Kleidungsstück, das nichts mit meiner Bestellung zu tun hatte. Nach sofortiger Meldung wurde mir mitgeteilt, dass ich den Arti...
Im Juli habe ich ein Samsung Galaxy A54 bei AliExpress bestellt, da das Angebot auf den ersten Blick attraktiv wirkte. Als das Paket nach über 30 Tagen endlich ankam, war ich schockiert: Statt des bestellten Smartphones erhielt ich eine minderwertige Fälschung, die kaum funktionierte und nicht annäh...
Ende Juli habe ich auf AliExpress einen Dupe des beliebten Dyson Airwrap bestellt, der als günstige Alternative angepriesen wurde. Die Lieferung dauerte fast 30 Tage, doch die Freude war schnell verflogen: Das Gerät war von minderwertiger Qualität und funktionierte kaum. Die Aufsätze passten schlech...
Habe vor 8 Tagen bei Müller Mode eine Handtasche für 75 € gekauft, weil die Bilder auf der Webseite wirklich vielversprechend aussahen. Als das Paket ankam, war die Enttäuschung groß: Die Tasche war aus billigem Kunstleder, das schon beim Auspacken nach Chemikalien roch. Die Nähte waren schlecht ver...
Kommentare