AliExpress doppelte Zahlung und Betrug statt Produkt nur ein Schwamm erhalten

Ich habe ein Produkt bei AliExpress bestellt und bezahlt. Als das Paket ankam, wurde mir gesagt, dass keine Zahlung registriert sei, also habe ich erneut bezahlt. Als ich den Umschlag öffnete, war statt des Produkts nur ein kleines Stück Schwamm darin. Es gibt keine Telefonnummer, um AliExpress oder irgendein dazugehöriges Unternehmen zu erreichen. Ich fordere, dass dieser betrügerische Handel so schnell wie möglich durch eine Rückerstattung gelöst wird.