AliExpress minderwertige Imitation einer Michael Kors Tasche und keine Unterstützung bei Rückgabe

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Ehrenfried
08 März 2025 12:14
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Anfang August bestellte ich eine Michael Kors Tasche bei AliExpress, da der Preis sehr verlockend war. Nach einer Wartezeit von fast 40 Tagen kam die Lieferung endlich an, doch die Tasche war eine billige Fälschung. Das Material fühlte sich billig an, die Nähte waren schlecht verarbeitet, und das Logo war krumm und ungleichmäßig angebracht. Es war sofort offensichtlich, dass es sich um keine originale Michael Kors Tasche handelte. Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde ich nur mit automatisierten Nachrichten abgespeist, die mir nicht weiterhalfen. Ich wurde dazu aufgefordert, die Tasche auf eigene Kosten nach China zurückzuschicken, was mich über 50 € gekostet hätte. Es ist unerhört, dass bei einem so beliebten und oft gekauften Produkt wie dieser Tasche keinerlei Käuferschutz greift und der Kundendienst komplett versagt. So etwas ist eine Enttäuschung auf ganzer Linie.

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