Bei AliExpress steht, dass das Produkt zugestellt wurde, aber PTT Kargo hat nur ein kleines Feuchttuch geliefert. Das bestellte Produkt habe ich nicht erhalten.
Ich schreibe AliExpress, frage nach – sie sagen nur: „Wir haben es versendet, wenden Sie sich an den örtlichen Lieferdienst.“
Wo ist meine Bestellung? Von wem soll ich Informationen bekommen? Liegt es beim Zoll?
AliExpress markiert die Bestellung als abgeschlossen und geliefert, aber kümmert sich nicht weiter darum.
Außerdem: Auf dem Produktbild war ein Schalthebel inklusive Lederüberzug und Knauf zu sehen – geliefert wurde jedoch nur der Schalthebel.
Wegen der Sprachbarriere ist die Kommunikation schwierig, und AliExpress zeigt keinerlei Interesse.
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Ich habe eine Beschwerde über AliExpress. Ich habe ein Produkt gekauft, und es wird angezeigt, dass es geliefert wurde, aber ich habe es nicht erhalten. Können Sie mir bitte weiterhelfen? Ich habe bereits alle möglichen Optionen im System geprüft, aber es gibt keinen Hinweis darauf, wo mein Paket ta...
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