Ich habe eine Beschwerde über AliExpress. Ich habe ein Produkt gekauft, und es wird angezeigt, dass es geliefert wurde, aber ich habe es nicht erhalten. Können Sie mir bitte weiterhelfen? Ich habe bereits alle möglichen Optionen im System geprüft, aber es gibt keinen Hinweis darauf, wo mein Paket tatsächlich ist. Es ist äußerst enttäuschend, dass ich keine klare Auskunft darüber erhalte, was mit der Lieferung passiert ist. Trotz mehrerer Versuche, den Kundenservice zu erreichen, habe ich bisher keine hilfreiche Rückmeldung bekommen. Ich habe 500 ₺ bezahlt. Weder habe ich das Produkt erhalten, noch wurde mir mein Geld zurückerstattet. Ich bin sehr unzufrieden und bitte um Unterstützung. Ich befinde mich wirklich in einer schwierigen Lage.
Ich habe bei Aliexpress ein Autoteil bestellt, doch das Produkt wurde nicht geliefert, mit der Begründung, dass kein Versand in die Türkei möglich sei. Daraufhin habe ich eine Rückerstattung beantragt, doch der Vorgang befindet sich seit Wochen in der Verhandlungsphase, ohne dass ich mein Geld zurüc...
Ich habe 8.933,00 TL bezahlt und das Produkt erhalten. Beim Versuch, es abzuholen, forderten sie das 3,4-fache des Produktpreises als Zollgebühr. Ich habe es zurückgeschickt und sie haben mir diesmal 5.900 TL erstattet. Sie haben mir meine 3.000 TL nicht zurückgegeben. Ich werde definitiv nie wieder...
Ich habe meine Bestellung über Aliexpress aufgegeben und bezahlt, aber sie haben mir das falsche Produkt geschickt. Obwohl sie meine Beschwerde akzeptiert haben, haben sie mir keinen Rücksende-Code geschickt und auch keine Rückerstattung vorgenommen. Der Kundenservice scheint eher auf Seiten der Ver...
Ich habe bei Aliexpress einen Jogginganzug mit dem Lieblingscharakter meines Kindes bestellt. Inklusive Versandkosten beliefen sich die Gesamtausgaben auf etwa 1400₺. Das gelieferte Produkt entsprach jedoch nicht meinen Erwartungen. Auch der Rückgabeprozess gestaltete sich schwierig. Der Kundenservi...
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