Über Aliexpress habe ich mit der Bestellnummer 1115094747863514 einen automatischen Vogelfangkäfig bestellt. Die Bestellung habe ich vor 45 Tagen aufgegeben, jedoch ist das Produkt bis heute nicht bei mir eingetroffen. Für die Bestellung habe ich inklusive Versandkosten insgesamt 51,38 US-Dollar bezahlt.
Da die Lieferung ausblieb, wandte ich mich an die PTT, wo mir mitgeteilt wurde, dass das Produkt beim Zoll festgehalten wurde. Anschließend kontaktierte ich auch den Aliexpress-Kundendienst. Mein Antrag auf Rückerstattung wurde jedoch mit der Begründung unzureichender Nachweise abgelehnt, da mir lediglich ein Schreiben über die Zollrückhaltung vorliegt. Daraufhin wurde der Streitfall geschlossen.
Damit stehe ich nun ohne Produkt und ohne Rückzahlung da.
Ich fordere daher, dass mir entweder das bestellte Produkt geliefert oder der von mir gezahlte Betrag in voller Höhe zurückerstattet wird.
Ich wurde von Aliexpress betrogen. Der Verkäufer hat mir ein leeres Paket geschickt und behauptet, es sei zugestellt worden. Jedoch habe ich ein solches Paket nie erhalten. Mit der Sendungsnummer 2710142703919 gibt PTT an, es zugestellt zu haben, aber das Paket enthielt nicht das bestellte Produkt. ...
Am 17.06.2024 habe ich bei Aliexpress die Bestellung mit der Nummer 1105726612851058 aufgegeben. Obwohl der Verkäufer am 20.06.2024 das Produkt versandt hat, verlässt es nicht das Aliexpress-Lager, und ich erhalte die Benachrichtigung, dass der Versand storniert wurde. Nach viel Aufwand hat sich der...
Meine Bestellung mit der Nummer 1105868952563157 von Aliexpress ist angekommen, aber sowohl die Größe als auch die Beschreibung des Produkts sind falsch. Ich habe das Produkt sofort überprüft, um sicherzustellen, dass kein Missverständnis vorliegt, aber es entspricht in keiner Weise den Angaben. Der...
Ich habe eine Beschwerde über AliExpress. Ich habe ein Produkt gekauft, und es wird angezeigt, dass es geliefert wurde, aber ich habe es nicht erhalten. Können Sie mir bitte weiterhelfen? Ich habe bereits alle möglichen Optionen im System geprüft, aber es gibt keinen Hinweis darauf, wo mein Paket ta...
Ich habe auf Aliexpress nach einem Korg PA1000 für meinen Sohn gesucht und begann, mit dem Shop1100191146 zu korrespondieren, um das passende Angebot zu finden. Mir wurde gesagt, dass das Produkt über WhatsApp besorgt werden würde und ich die Kommunikation dort fortsetzen sollte. Sie nannten mir ein...
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