Doppelbuchung für dieselbe Villa auf Airbnb zur gleichen Zeit

Für unsere Flitterwochen im Mai habe ich über Airbnb in Muğla bei dem Nutzer mit dem Profil unter diesem Link (www.airbnb.com.tr/users/show/389655224) die Villa unter diesem Link (www.airbnb.com.tr/rooms/5410**21?source_impression_id=p3_1693921893_xW%2FE%2FXGyegf5YWOI) gemietet.



Allerdings hat der Vermieter die Villa während der von mir gebuchten Zeit auch an zwei verschiedene Personen vermietet. Als ich von Istanbul nach Muğla reiste und die Villa betreten wollte, wurde ich mit der schmerzhaften Realität konfrontiert. Der Vermieter versuchte mich zu überreden, in völlig verschiedenen Villen zu übernachten, die überhaupt nicht mit der von mir gemieteten Villa übereinstimmten. Natürlich haben wir das nicht akzeptiert.



Aufgrund dessen, dass wir nicht nur auf der Straße standen, sondern auch die volle Mietgebühr über Airbnb bezahlt haben, kann ich jetzt nicht einmal eine vollständige Rückerstattung beantragen. Es wird eine Abzugsgebühr von über 3.000 ₺ gemacht. Ich möchte die vollständige Erstattung meines Geldes.