to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Nohutta Canlı Böcekler Çıktı, Firmadan Dönüş Alamadım
Ankara Çukurambar Mahallesi’nde bir marketten Damla marka 2 kg’lik standart nohut paketi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05.09.2027 olmasına rağmen, paketi açtığımda nohut taneleri ve paketin içinde gözle görülebilen, hareket eden siyah kurtlar/böcekler bulunduğunu fark ettim. Durumu belgelemek amacıyla video ve fotoğraf çekimleri yaptım; ilgili görseller ektedir. Ürün halen yarım paket olarak elimde durmakta ve incelenmesi için hazır bekletiyorum.
Yaklaşık 3 gün önce Damla markasının resmi web sitesi üzerinden durumu detaylı şekilde bildirdim; ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem tüketici sağlığı açısından son derece endişe verici, hem de firmanın iletişim konusundaki duyarsızlığını göstermektedir.
Gıda güvenliği konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, ürünlerin denetlenmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Evet, tüketici arkadaşlar, Damla firması 13. Kasım. 2025 de yazdığım şikayet üzerinden 20 gün geçti. Henüz hiçbir geri bildirimde bulunmadılar. Damla firmasının müşterisine değer vermediğini ve ürettiği/bize layık gördüğü "kurtlu" ürünlerin arkasında duramadığını görmüş oldum.
