to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde Hatay Arsuz Karaağaç Konarlı Mahallesi’indeki Şok marketten Dalga Su markasına ait 1,5 litrelik altılı paket su satın aldım. Suları açtığımda deterjan kokusuna benzer bir koku ve tat fark ettim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve ürünü kullanamadım.
Herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 28.05.2026 olarak belirtilmişti. Altılı paket için yaklaşık 7,5 TL ödeme yaptım.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse ürün değişimi veya iade talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, iletişim bilgilerinizi verirseniz konuyla ilgili sizinle görüşmek ve mağduriyetinizi gidermek isteriz.
Teşekkürler
Merhabalar, 30.07.2025 tarihinde Şok Market'ten 2 adet 1,5 litre Dalga Su aldım. İkisinde de koku ve tadı bozuk, deterjanlı gibi kokuyor. Şişenin dış kısmı değil, içi kokuyor. Emin olmak için tekrar aynı yerden aynı markadan su aldım ve bu kez tadında ve kokusunda sorun yoktu. Birkaç hafta önce de b...
Bugün Şok market Kurtalan şubesinden aldığım Gappınar 1.5 litre suyun tadında deterjan benzeri bir tat vardı. Suyu farklı kişiler de denedi ve onlar da aynı şekilde deterjan tadı aldıklarını belirttiler. Ürünün son kullanma tarihi 14.06.2026 olarak görünüyor. Herhangi bir iade veya ürün değişimi t...
Çamlıbel Su’nun 1,5 litrelik 12’li paketlerinden aldım ve tüm şişelerde yoğun şekilde kötü bir koku ve aynı şekilde kötü bir tat vardı. Kokuyu tarif etmem gerekirse, adeta kokmuş balık gibi rahatsız edici bir koku ve tat söz konusu. Bu sorunla daha önce de karşılaşmıştım; okulumuzda satılan yarım li...
26/11/2023 tarihlerinde şok marketten almış olduğumuz dalga markasının 500ml suyu içtiğimizde bir kan tadı ve bozulmuş bir tad vardı daha sonrasında şişenin içine baktığımızda içerisinde uçuşan partiküller olduğunu tespit ettik. Tekrar markete gidip paletin üstündeki diğer dalga 500ml sulara baktığı...
Yorumlar