to read complaints and reviews, or file yours.Kombim 7 Hafta Elektriksiz Kaldı Diye Garanti Dışı Bırakıldı
Daikin Premix model kombimde yaklaşık 1 haftadır J6 64 arıza kodu ile karşılaşıyorum. Arıza ortaya çıktıktan sonra cihazı sıfırladım, fakat sorun çözülmedi. Bunun üzerine servis talebinde bulundum ve Öner Teknik-İstanbul (2126952767, B002) servisi adresime geldi. Servis, cihazın 7 haftadır elektrik bağlantısı olmadığı için kullanıcı kaynaklı arıza oluştuğunu belirtti ve bu nedenle benden ücret talep etti. Ancak bir kombinin sadece 7 hafta elektrik bağlantısı kesildi diye arızalanmasını kabul etmiyorum ve bu durumun garanti kapsamı dışında değerlendirilmesini doğru bulmuyorum.
Daikin’den beklentim, bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek herhangi bir ücret talep edilmeden onarımının yapılmasıdır. İstanbul, Esenyurt adresinde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
