Depremde Daikin Kombi Mağduriyeti

2020 yılı Haziran ayında 6 yıl garantili olarak almış olduğum öve öve bitiremedikleri son teknoloji güvenlik önlemleri içeren Daikin NDJ 24 KW kombi 2023 Şubat ayında yaşadığımız depremde evde mahsur kalarak donmuş ve kullanma suyu debi limitleyici son teknoloji mağduru olarak çatlamış... Kim bilir belki başka son teknoloji yerleri de zarar görmüş ama tespitini yapmak için kullanma suyu debi limitleyici temin etmek lazımmış... Ara ki bulasın... Yok ki... Tabi garantiye girmiyormuş, dış etken kaynaklı sorunmuş... Havanın soğuyup ısınacağına, depremin olup olmayacağına biz mi karar veriyoruz ya... Malum son teknoloji... İşin ilginç tarafı 444 99 90 müşteri hizmetlerinin tavrı çok net miş, garantiye girmiyormuş. Sanki yetkili servis gibi net bilgi veriyor... Parça nereden alınır diyorum cevap bilmiyoruz servise sorun diyor... Servise sordum o bile bilmiyor... Resmen şaka gibisin Daikin... Düşünü n ki aracınız var akü almanız lazım ama firma size diyor ki komple motor alacağız aküyü söküp sizin araca takacağız... Daikin sen gerçekten şakasın... Bu şekilde son teknolojiye devam edin siz... Şaka bölümünü atlarsak Daikin sizde hiç mi Allah korkusu yok... Depremde evimiz ağır hasarlı idi girmek yasak hiç mi düşünmediniz vatandaşı... Neymiş 3 ay ücretsiz hizmet verdik... Asıl mağdur olan insanlara hiç desteğiniz olmadı... Reklam yapmak için mi bununla övünüyor sunuz... Devam edin siz aynı bu yolda... İnsanların mağdur olması sizin umurunuzda değil... Ne de olsa gelip yine 40.000-50.000 TL para verip alırlar... Helal mi kazandığınız bir düşün ün son teknoloji ürününüzle... Madem son teknoloji kendini korumaya alsa idi... Madem alamadı piyasada olmayan parçasını bozuyor... Baksen tesadüfe... Neden o parça demez mi insan... Tabi sinyal belli yenisini alsın... Şakaya devam... 10 yıl o ürünü üretme zorunluluğun var Daikin... Hep böyle devam edin çizginizi bozmayın... Kalite ve son teknoloji yolunda size başarılar... Şimdi gelelim asıl konuya mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesi ve o teknolojik parçanızın gerçekten dış etkenlerden zarar gördüğünü üretim hatası olmadığını tarafıma ispat edin... Alışmışsınız bir şey oldu garantiye girmez demeye... Ürünü satarken bu bilgiler asla tarafımıza verilmedi... Öve öve 6 yıl garanti her şey garanti kapsamında deyip insanlara yalan söyleyerek ürün satışı ve pazarlaması yapıyorsunuz... Satandan destek olmayandan kısaca son teknoloji olan Daikin den davacı olacağım... Ömrüm yettiğince tüm yasal yollara başvuracağım...