Çözüldü

Daikin Yüksek Servis Ücreti Ve Parça Fiyatları

Kenan

Daikin

3.172

Kenan'ın Teşekkür Mesajı

“Hediye ettiğiniz yıllık bakım servisi nedeni ile güncellediğim değerlendirmemden memnunum. Teşekkürler...”

16 Nisan 2025 tarihinde Airfel digifel kombide sıcak su akmaması ile ilgili Avcılar Daikin öner teknik servisten hizmet aldım. Servis ücreti 600 TL'ymiş. İşlem için gelen teknisyen ile görüştüğümde kombide arızalı parçalar olduğunu ve işlem için 7 bin küsur tutacağını, ancak indirim ile 5000 TL'ye yapabileceğini belirtti. Başka bir servis süreci ile uğraşmamak için kabul edip işlemleri yaptırdım ancak bu ücretin yüksekliğinden dolayı hiç memnun kalmadım.

Yapılan işlemler;
sıcak su türbini değişimi,
emniyet ventili değişimi,
temizlik bakımı ve tesisata 3 paket sentil sıvı eklenmesi.

Bu arada belirtilen parçalar için internetten arattığımda 150 TL - 300 TL aralığında olduğunu gördüm.
Ancak servis yetkilisinin aktardığı parça değişimlerinde parça başına 2000 TL gibi bir fiyat yansıttıkları bilgisini verdi. Değişen parçaları ve servis formu resimlerini ekledim.

Kombi 10 senelik bir kombi, daha önce de kart arızası ve hatırlamadığım bir arızada yine parça değişimleri yaptırmıştım. Yetkili servis olunca müşteriye parça ve servis hizmeti bu kadar pahalı mı olmalıdır? Takdiri okuyanlara bırakıyorum. Bu marka ürün tercih edeceklerin değerlendirmesi gerekir.

Daikin

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Kenan

Hediye ettiğiniz yıllık bakım servisi nedeni ile güncellediğim değerlendirmemden memnunum. Teşekkürler...