Daikin Yağmur Suyundan Kaynaklanan Kombi Arızası Ve 9 Bin Tl Ücret Talebi

Daikin marka kombimizi geçen sene taktırdık ve yaklaşık iki yıldır yağmur yağdığı zaman kombinin altındaki tahliye deliğinden su alıyor. Bu durumu yaklaşık on gün önce Daikin’e bildirdik, servis geldi ve sorunun bacadan su alındığı için kaynaklandığını, buna bağlı olarak da anakartın yandığını söyleyip bizden 9.000 TL ücret talep etti.

Kombinin kurulumunu ben yapmadım, yağmuru da ben yağdırmıyorum, buna rağmen benden ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca yeni ana kart takılsa bile yağmur yağdığında aynı şekilde su almaya devam edeceği ve yine yanacağı açıkça ortada. Kombide ya da tesisatta bir montaj/kurulum hatası olduğu düşünülmesi gerekirken, kimse bu sorumluluğu üstlenmiyor, herkes müşteriyi suçluyor. Yaklaşık on gündür Osmaniye Merkez’de evimde soğukta oturuyorum ve mağdur ediliyorum.

Kurulumdan ve montajdan kaynaklanan bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini, ana kart değişimi ve gerekli tüm tesisat/baca düzeltme işlemlerinin tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.