Daikin Ayıplı Ürün Arkasında Durulmuyor


Daikin kombi mi? Tövbe
Ne servisleri zamanında geliyor ne ürüne verilen garanti, garanti değil.
Cihaz basınç yükselmesi arızası verdi. Bir gün petekten su alarak basıncı düşürmeye çalıştık fakat yine yükselmeye devam edip servisi çağırdık ha bu arada basınç çok yükselince su damlatmaya başladı hali mutfak dolabı ıslandı. Çağırdığımız servis hiçbir iletisim olmadan 2 gün sonra çıktı geldi. Arızanın esanjor plakası delinmesi imiş. Nedenini sorduk sudaki kireçten dedi tamam değiştirin dedik 4200 ücreti var dedi cihaz daha 3 yıllık ve garanti suresi 6 yıl di deyince bu dış etkenden kaynaklanmış garantiye girmiyormuş. Cihazı açıp kapatmaktan başka bir kusurumuz yok. Suyun kireçli olması bizim sucumuz mu? 444'lü çağrı merkezini aradım onlar da aynı konuştu Tüketici Hakları'na gideceğimi söyleyince istediğinizi yapabilirsiniz diye cevap aldık hem servis elemanından hem çağrı merkezinden 6 yıllık garanti niye var o zaman. Neyi garanti ediyorsunuz
Sorunum çözüldü çözüldü her yere başvuru yapacağım.

28.11.2019 tarihinde almış olduğum 6 yıl garantili Daikin 24KW tam yoğuşmalı ndc kombim uzun süredir (yetkili servis tarafından yapılan yıllık bakımdan sonra) arıza veriyordu. Kombiden durduk yere su geldi, yetkili servisi defalarca gelip baktığı halde sorun giderilemedi. Yaklaşık 2 aydır kombi kapa...
Daikin firmasını kimseye tavsiye etmeyeceğim, hatta başkalarının kandırılmaması için mümkün olduğunca uyaracağım. Sorun şu ki kombi su sıcaklığını tutmuyor, sürekli 33-52 değişiyor, gaz kullanımdayken sürekli açılıp kapanıyor. 2 yıllık garanti süresi dolmadı. Servisi defalarca aradım, her seferinde...

2 yıl önce Daikin NDJ35 Premix kombi aldım. Aldığım günden beri başım dertten kurtulmadı. Cihaz Japon markası ve 6 yıl garantili olduğundan aynı kapasiteli diğer markalar çok daha ucuzken bu markayı tercih ettim ve kendi elimle başımı belaya soktum. Banyo suyu sıcak - soğuk dalgalanmaları yapıyor. Ö...

Daikin kombiyi alalı sanırım 6 sene oldu. Birkaç kez çeşitli arızalar yaşadık ve yetkili servis gelip garanti kapsamında gerekli onarımı yaptı. En son ise bu şikayete konu olan peteklerde ısınma olsa da sıcak suyun gelmemesi problemini yaşadık. Yine sadece yetkili servisi çağrı merkezinden talep ol...
Yorumlar