to read complaints and reviews, or file yours.Dahibet’te Kimlikli Hesabım Haksızca Kapandı ve Param Kayboldu
Dahibet adlı online casino sitesinde bir süre önce açtığım ve tüm kimlik, belge ve doğrulama işlemlerini eksiksiz tamamladığım üyeliğim, hesabımda para varken hiçbir geçerli neden belirtilmeden kapatıldı ve param silindi. Tüm bilgilerim ve belgelerim onaylı olmasına rağmen bir anda hesabıma erişimim kesildi.
Yaşadığım sorunun ardından siteyle ve canlı destekle defalarca iletişime geçtim. Buna rağmen tutarlı bir açıklama yapılmadı ve hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili net bir bilgi verilmedi. Canlı destek, sadece “Sizi tanıyamadık” gibi yanıltıcı ve gerçeği yansıtmayan bir gerekçe öne sürdü, paramın akıbetiyle ilgili hiçbir somut çözüm sunmadı.
Ben bu sitenin bu tutumunun tamamen art niyetli ve kullanıcı mağduriyetine yol açan bir davranış olduğunu düşünüyorum. Dahibet’in bu uygulamalarının görünür olmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve başka kişilerin de bu şekilde mağdur olmaması için sitenin yakından takip edilmesini istiyorum.
Gelişme
Dahibet adlı sitede yaklaşık 3 ay önce hesabımda bulunan 65 bin dolar bakiyeyi banka havalesi yöntemiyle çekmek için talepte bulundum. Para çekme talebimi verdikten kısa bir süre sonra hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde “böyle bir kullanıcı yok” uyarısı ile karşılaştım ve üyeliğimin tamamen silindiğini gördüm.
Bu durum üzerine siteyle iletişime geçmeye çalıştım ancak aldığım yanıtlar ne güven verici ne de açıklayıcı oldu, sorunum çözülmedi ve param ödenmedi. Yüksek tutarlı bakiyem, hiçbir geçerli açıklama yapılmadan ve hesabım kapatılarak fiilen gasbedilmiş durumdadır.
Dahibet’in, para çekme talebi verdiğim anda hesabımı silerek beni mağdur etmesini kabul etmiyorum. Hesabımda bulunan 65 bin doların eksiksiz bir şekilde ödenmesini, bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
