to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross adlı satıcıdan Golden Rose marka 11 Natural Pink ve 28 Latte Nude olmak üzere iki adet dudak kalemi sipariş ettim. Siparişimde 28 numaralı dudak kalemi teslim edilirken, 11 numaralı dudak kalemim hiç gelmedi ve onun yerine Pastel marka bir highlighter gönderildi. Teslimat/sipariş numaram 10343248283’tür.
Gönderilen highlighter için, ürünün hediye olup olmadığını ve eksik kalan 11 numaralı dudak kaleminin nasıl temin edileceğini sorduğumda, Trendyol asistanına başvurmam ve bu highlighter’ı iade etmem halinde dudak kaleminin kargoya verileceği söylendi. Ancak benim bu highlighter için herhangi bir siparişim olmadığı için sistem üzerinden iade işlemi yapamıyorum. Yardım istediğimde sürekli otomatik mesajlar geliyor, net bir cevap ve çözüm sunulmuyor.
Eksik gönderilen 11 numaralı Golden Rose Natural Pink dudak kalemimin en kısa sürede gönderilmesini ve siparişimde yer almayan, yanlış gönderilen Pastel highlighter ürününün durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybının da dikkate alınmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross satıcısından 4 Mart tarihinde toplam 20 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Ancak kargoyu teslim aldığımda paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı, kalan 19 ürünüm hiç gönderilmemişti. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, elimdeki 1 adet çikolatayı PTT ...
21.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross mağazasından iki adet Dolce parfüm siparişi verdim. Bugün İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edilen kargoyu açtığımda, kutunun boş olduğunu ve ürünlerin içinde olmadığını gördüm. Durumu Trendyol tarafına ilettiğimde “çözümlenmesini bekliyoru...
22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross isimli satıcıdan 5 adet Nascita Ocean kapatıcı fırçası satın aldım. Siparişim 10163854474 teslimat kodu ile oluşturuldu ve kupon kullanarak toplam 387 TL ödedim. Ancak tarafıma 5 adet kapatıcı fırçası yerine 5 adet kontör fırçası gönderildi. ...
Ben Perihan E*******. Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross satıcısından 30’luk koliler halinde l beden 12 koli yetişkin hasta bezi siparişi verdim, toplamda 360 adet bez satın aldım. Bu sipariş için 6709,40 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürünler 30’luk koliler değil, 9’lu paketler oldu ve sadece...
Yorumlar